У нас что-то похожее было ,пришлось отключить и потом аккуратно открыть, ну конечно пришлось вытирать воду которая была в машинке.Пробовали повторно включить и на одной и той же минуте завис снова. Вызвали мастера ,сказал надо менять насос.Поменяли и всё теперь работает отлично.
Прочистить слив надо внизу справой стороны посмотрите. После прочистки у меня заработало всё. Только заранее много тряпок и ведро положите. Вода хлынет