vickcyla
Виктория ·Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Всем привет. девочки, вопрос. Без чека никак нельзя поменять игрушку бракованную в магазине? В Фантастике на сайте оформляла заказ. Привез курьер. Подарили игрушку. Через несколько дней родители именинника пишут, что бракованная. Чек не сохранила.
Комментарии
Можно. На сайте есть номер телефона,позвоните уточните какие ваши действия должны быть
Нравится Ответить
Платили картой или наличными? Можно по операциям глянуть на карте
Или если знаете день и время , приходите и они ищут в базе ваш чек
Нравится Ответить
Платила наличными. Куда приходить и где искать чек? Привозил курьер почты
Нравится Ответить
@vickcyla звоните в магазин и спрашивайте у них, куда вам подъехать, чтобы заявление написать
Нравится Ответить
Можно, отсутствие чека не является причиной для отказа