Сталкивались?
Сделала заказ на озон,деньги списали,но по какой-то причине отменили заказ.
В тех поддержке пишут что возврат будет в течении 2-3х дней,прошло 5.
Ничего нового в тех поддержке мне не пишут,денег тоже нет.
Че делать то?😅
Я родила) сама) Давид Ашотович очень хороший врач! Меня почистили под общим наркозом, пока я не в состоянии отвечать, глаза в кучу, родственники пишут... всем спасибо за поддержку!
Говно алиэкспресс. Из-за этой тупой распродажи, которая вовсе и не распродажа поругалась с мужем. Более 1000 человек уже в поддержку пишут. Бабло списали, а заказ не оплачен. Пропали пропадом эти китайцы...
Блин, че делать с этим вайлдберизом сраным, коляска застряла, никаких движений, сроки просрочены, в пункте выдачи не в курсе, тех поддержка какие-то шаблонные тексты пишут, через сколько после просрочки можно будет хотя бы деньги вернуть???
Как можно отказаться от доставки ? Курьер 30 мин назад забрал наш заказ и до сих пор не дошел и дозвониться не можем. Я уже в тех поддержку написала и те пишут что не могут дозвониться до курьера. Если в конце крестик ✖ нажму деньги вернуться ?
Мама тройни делится радостью и просит поддержки. Присоединяйтесь к обсуждению!
Екатерина·
Мама дочки (3 года)
Сталкивалась, но на вб. Деньги через неделю поступили.
Александра·
Мама сына (1 год)
Задалбливайте в чате службу поддержки, что время уже истекло, а деньги не вернули. Странно, у меня не было подобных случаев с озон, всегда всё возвращают. Даже за сломанную вещь вернули, хотя я им её не вернула даже.
Наталья··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Я уже как только не формулировала приходит один и то же ответ. 😩
Анна·
В течение 10 дней у них возврат
Гузель·
Мама сына (2 года)
Откройте озон счёт посмотрите, есть ли там надпись возврат на карту и сумма? Если есть то Озон точно вернул деньги в банк.
Ещё посмотрите операции на карте, иногда не возврат идёт, а просто отмена операции, строка с оплатой пропадает в истории, как будто и не списывались деньги
Наталья··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Деньги списали точно,отмены не было. Тоже проверяла.
Вот так выглядит
Гузель··
Мама сына (2 года)
это просто заказ. В личном кабинете в есть вкладка озон счёт. Там посмотрите
Наталья··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
тут вообще даже не пишут про эти 320₽,что списано😩
А с карты 320 списано(
Гузель·
Мама сына (2 года)
Напишите в чат, уточните почему нет тут операции и когда ждать денег
Яна·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Я бы в банк позвонила.
скорее всего озон уже вернул деньги, но они зависли в вашем банке
Наталья··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Оказывается в озон они и не поступали(
Составили обращение в банке сказали будут разбираться. Списание было и деньги потерялись где-то
Яна··
Мама двоих (2 года, 9 лет)
ну да, поэтому на озон счете и нет операции,тк она была отменена в этот же день. Не переживайте, банк просто заморозил средства, вернут в любом случае
🎀Ирина🎀·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Наташ, мне долго возвращали, в течении 30 дней