@nagaeva_z, поменяли тренера без предупреждения. У меня дочь пошла к конкретному тренеру (Антону) и если дать другого она просто может отказаться идти в бассейн,просто потому что боится плавать) ну и «прикипает к своему»
Так вот об этом я узнала из сториз,что смена тренера будет(они никак не предупреждают лично) если не нравится,то извиняйте (занятие сгорает если строгий абонент. Брала его за 4800 8занятий)
Пока разбирались со сменой тренера оказалось,что я сама дура и приобрела у них 4 занятия по средам по цене 8 занятий два раза в неделю 🤪💁🏻♀️.
С руководством отказались связывать меня,сказав : «они может не захотят с вами разговаривать!»
Я сказала,что тогда забираю деньги (при этом мы ходили порядка 3-4 месяцев до и это был новый абонент.с него занятие должно было начаться утром следующего дня),на что они ответили-пожалуйста,за минусом 20% компенсации)
В общем,мы общались порядка трёх часов. Мне по итогу нашли время,но раз в неделю и увеличили мой абонемент на два месяца ,но я была поражена отношению к клиентам поэтому ушли с бассейна.
Поддержу выше комментарий, тоже ходим туда, осталось 2 занятия и все, больше ходить не будем... Тренеры отличные, но вот отношение администраторов желает оставлять лучшего((((
Девочки, мы тоже ходим в этот бассейн. Ниразу у нас не было такого что б из за переноса или из за того что мы не можем прийти по болезни или другой причине, сгорало занятие. Наверное у вас абонементы строгие. Там да, если не пришел, то сгорело. У нас классический ( 8 занятий - 6000 ) мы то болеем, то ещё что то, всегда все свои занятия отхаживаем. Сейчас 3 занятия осталось, но сын категорически не хочет последние пару месяцев плавать, поэтому за него отходит сестра, вообще без проблем .
про ремонт меня мало волновало,потому что мы уже не ходили к этому времени) а вот про замену тренера (не по болезни или отпуску) очень. Причём если абонент по средам и со среды Антона убирали))
Мы ходили на пробное занятие к Александру. Не сказала бы, что нашел контакт. Я подсказывала уговорами чтоб провал плавать.
Шахматы с тренерами тоже не поняла. Постоянно меняются по сториз. Цена мне кажется завышена, тем более когда могут заниматься два ребенка в маленьком бассейне каркасном. Но увы выбора из ближайших бассейнов нет.
к Антону, у нас никогда не было’ кого поставят’, тут вы уже сами выбираете тренера)другой вопрос, что не всегда есть время у тренера, которое вам будет удобно.
Поэтому мы и к Алене сходили пару раз, ребёнку и маме понравилось))
А мы ходим уде год ,с открытия .У нас сейчас тренер алена ,до этого была Елена ,но она уволилась☹️бассейн мне близко к дому ,удобное время занятий,ни хамства ,ни груьосьи я не встречала там.наоборот девочки пытаются разрулить ситуации,я уезжаю достаточно часто всегда занятия замораживают ,а у нас строгий абонемент)
Юлия·
Мама троих детей
Водила двух детей.
Скажу,что Антон очень хороший тренер,сам бассейн разочаровал отношением.
Юлия··
Мама троих детей
@nagaeva_z, поменяли тренера без предупреждения. У меня дочь пошла к конкретному тренеру (Антону) и если дать другого она просто может отказаться идти в бассейн,просто потому что боится плавать) ну и «прикипает к своему»
Так вот об этом я узнала из сториз,что смена тренера будет(они никак не предупреждают лично) если не нравится,то извиняйте (занятие сгорает если строгий абонент. Брала его за 4800 8занятий)
Пока разбирались со сменой тренера оказалось,что я сама дура и приобрела у них 4 занятия по средам по цене 8 занятий два раза в неделю 🤪💁🏻♀️.
С руководством отказались связывать меня,сказав : «они может не захотят с вами разговаривать!»
Я сказала,что тогда забираю деньги (при этом мы ходили порядка 3-4 месяцев до и это был новый абонент.с него занятие должно было начаться утром следующего дня),на что они ответили-пожалуйста,за минусом 20% компенсации)
В общем,мы общались порядка трёх часов. Мне по итогу нашли время,но раз в неделю и увеличили мой абонемент на два месяца ,но я была поражена отношению к клиентам поэтому ушли с бассейна.
Зина··
Мама двоих (младенец)
@milivi.ru не приятная ситуация, я бы тоже ушла. А вы в балтрайоне или нет живёте? Мне просто Енисей недалеко от дома.
Юлия··
Мама троих детей
первый андреевский проезд (Емельянова)
Я просто ещё и рассматриваю варианты так,чтоб было комфортно все это сделать с тремя. Поэтому вначале Енисей подходил по всем параметрам.
Был только один минус (не было пережевало для мамы)
Водила туда сына и пока он «забирался» в бассейн я была полностью мокрая 😂🤭
Приходилось бежать в туалет.
Сейчас там типо ширмы что-то
Но я больше шла к тренеру. К слову,дочь до сих пор вспоминает Антона (а у меня осадок остался и я не хочу именно в этот бассейн водить)
Валентина·
Мама дочки (4 года)
Поддержу выше комментарий, тоже ходим туда, осталось 2 занятия и все, больше ходить не будем... Тренеры отличные, но вот отношение администраторов желает оставлять лучшего((((
Зина··
Мама двоих (младенец)
@milivi.ru я теперь напугана и думаю уже к ней записываться🙈
Юлия··
Мама троих детей
не стоит пугаться. У них есть пробное)
Вот за Антона я прям говорю 🤍 к нему можно идти,очень хороший тренер)
Мария··
лучше на Кошевого выбирайте!:)
Юлия Саяпина ( Кущ )·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Девочки, мы тоже ходим в этот бассейн. Ниразу у нас не было такого что б из за переноса или из за того что мы не можем прийти по болезни или другой причине, сгорало занятие. Наверное у вас абонементы строгие. Там да, если не пришел, то сгорело. У нас классический ( 8 занятий - 6000 ) мы то болеем, то ещё что то, всегда все свои занятия отхаживаем. Сейчас 3 занятия осталось, но сын категорически не хочет последние пару месяцев плавать, поэтому за него отходит сестра, вообще без проблем .
Зина··
Мама двоих (младенец)
все хвалят Антона)
Юлия Саяпина ( Кущ )··
Мама двоих (2 года, 4 года)
ну он правда хороший) и Алена мне понравилась, она очень круто находит контакт
Юлия··
Мама троих детей
про ремонт меня мало волновало,потому что мы уже не ходили к этому времени) а вот про замену тренера (не по болезни или отпуску) очень. Причём если абонент по средам и со среды Антона убирали))
Александра·
Ещё и занятия всего по длительности 30 минут
Зина··
Мама двоих (младенец)
@milivi.ru малышам по идее привыкнуть сначала надо...
Мария··
Мама сына (2 года)
На сельме тоже 30 минут в аквапузиках 😃
Юлия··
Мама троих детей
ну не знаю) мою почти четырёх лётку из бассейна было не вытащить после занятия)))
А карапузикам 3 месячным да,конечно)
Ну это ладно,10-15 минут роди сильно не играют
Lena_rom·
Мама сына (3 года)
Мы ходили на пробное занятие к Александру. Не сказала бы, что нашел контакт. Я подсказывала уговорами чтоб провал плавать.
Шахматы с тренерами тоже не поняла. Постоянно меняются по сториз. Цена мне кажется завышена, тем более когда могут заниматься два ребенка в маленьком бассейне каркасном. Но увы выбора из ближайших бассейнов нет.
Lena_rom··
Мама сына (3 года)
@nagaeva_z да, и у меня. Попробуйте в Енисее. Вообще много хороших отзывов.
Зина··
Мама двоих (младенец)
сходим, попробуем)
Асю··
Мама дочки (2 года), беременна (23 нед.)
а мы ходим в хэппи сплэш больше двух лет и мне и дочери там нравится
Ольга·
Мама сына (1 год)
Мы ходим, про замены и ремонт нас всегда предупреждали в ватсапе 🤷♀️были у Антона и Алёны, все нравится, и подход и само занятие.👍
Единственное, летом часто менялись администраторы и была один раз путаница с занятиями, я предупредила, что мы не придём, но это не отметили)
У нас абонемент не строгий и при нем можно переносить занятия, если отмена день в день, то обязательно нужна справка от врача или сгорает)
Зина··
Мама двоих (младенец)
Вы ходите к двум тренерам или кого поставят?
Ольга··
Мама сына (1 год)
к Антону, у нас никогда не было’ кого поставят’, тут вы уже сами выбираете тренера)другой вопрос, что не всегда есть время у тренера, которое вам будет удобно.
Поэтому мы и к Алене сходили пару раз, ребёнку и маме понравилось))
Зина··
Мама двоих (младенец)
поняла)) буду проситься на пробное к ним. Спасибо
Olga·
Мама дочки (1 год)
А мы ходим уде год ,с открытия .У нас сейчас тренер алена ,до этого была Елена ,но она уволилась☹️бассейн мне близко к дому ,удобное время занятий,ни хамства ,ни груьосьи я не встречала там.наоборот девочки пытаются разрулить ситуации,я уезжаю достаточно часто всегда занятия замораживают ,а у нас строгий абонемент)
Зина··
Мама двоих (младенец)
а в какое время вы к Алёне ходите?
Olga··
Мама дочки (1 год)
в 19:30 в среду и субботу)
Зина··
Мама двоих (младенец)
а, у вас вечернее время. Я утреннее ищу