Mom.life
Олеся
olesiapodykova
Олеся·Мама троих детей
post image
Девочки привет. Хочу пожаловаться на "хваленный" ТИНЬКОФФ. Пол года наверное мне звонили представители, расхваливали свои карты. 23 в очередной раз. Думаю ну ладно, пущай будет - карта Платинум, вроде и условия норм. Договорились о встрече 24.09. Приезжает представитель, молодой человек, всё хорошо МегаПунктуальный, вручил карту, заполнили анкету, сфотографировал паспорт, меня с конвертом. Ждите смс с пин кодом и лимитом. Через минут 10 уже пришла смс. Окончание карты в смс не совпало с окончанием карты на руках. Звоню представителю, говорю так то так то. Перезвоню говорит. Перезванивает. Типа, извините пожалуйста, ситуация вышла, заполните пожалуйста заявку онлай на перевыпуск карты. Заполняю, приходит отказ. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, да говорит, на Вас карта, я говорю по факту то у меня её нет, точнее есть, но не та. Это как? Что делать? Извините, не переживайте, сейчас сделаем перевыпуск. 25.09 в такое то время будет у Вас. Итог:на дворе 26 и тишина. Ощущение, что меня "НААБАЛИ". Сейчас и не понимаю - это получается я лох? 🤪Карта теперь якобы есть, но её нет. Очкую чего т. Еще звонят мне не так давно - оцените нашу работу.
26.09.2021
1

Лучший комментарий

Комментарии

july_p
Юлия·Мама дочки (6 лет)
Представитель накосячил, ему потом штраф впаяют
26.09.2021 Нравится Ответить
irisha_smirnova87
Ирина·Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Кредитки есть на более выходных условиях, нежели Тиньков. У меня их дебетовая, но планирую убирать ее.
26.09.2021 Нравится Ответить
irisha_smirnova87
Ирина·Мама двоих (8 лет, 10 лет)
@olesiapodykova, узнайте про Альфу, ее подруга взяла не так давно. Полгода без процентов или вообще до 8 мес. И обслуживание у кредиток бесплатное почти у всех.
26.09.2021 Нравится Ответить
olesiapodykova
Олеся·Мама троих детей
@irisha_smirnova87, вот не так давно, подруга была в банке их, поинтересовалась, сказали почти 1500 т
26.09.2021 Нравится Ответить
irisha_smirnova87
Ирина·Мама двоих (8 лет, 10 лет)
@olesiapodykova, у ВТБ бесплатно обслуживание, 110 дней без %.
Газпромбанк 120 дней и бесплатное обслуживание, если больше 5000₽ тратите.
Ренессанс 145 дней и бесплатное
26.09.2021 Нравится Ответить
anna_bra
Анна ·Мама дочки (4 года)
Не нравится мне они. Если бы все ок было не доебывали своими предложениями на каждом углу. Просто нажится хотят.
26.09.2021 Нравится Ответить
star.ka
Катя·Мама сына (6 лет)
Больше 3х лет пользуюсь Тинькофф, при этом есть сбер, втб, альфа банк, Урал фд, но Тинькофф это лучший вариант, быстро решают все вопросы и всегда идут на встречу, ни разу не было с ними никаких проблем
26.09.2021 Нравится Ответить
zeva
Надежда·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Поддерживаю! Если проблемы возникали - решают на раз-два. В отличие от злоеб***го Сбера
26.09.2021 Нравится Ответить
olesiapodykova
Олеся·Мама троих детей
@zeva, вот что то не решили ничего. Буду конечно снова звонить. Не нравится мне этот левый "висяк". Мужу кстати до того как мне звонили, предложили, договорились о встречи и три недели уже карту везут🤷‍♀️
26.09.2021 Нравится Ответить
zeva
Надежда·Мама двоих (4 года, 8 лет)
@olesiapodykova, как то вам не везёт действительно с этим банком. У меня со сбером вечные проблемы были, ушла на Тиньков и не нарадуюсь. Альфа, ПСБ ещё пользовалась. Но Тиньков в приоритете оказался
26.09.2021 Нравится Ответить
pinetka213
Мария·Мама двоих (4 года, 7 лет)
Пользуюсь их продуктами уже 2 года,вообще ниразу вопросов не было,все быстро и четко решают.Вам просто не повезло ,напишите отзыв на банки.ру они быстро все решат
26.09.2021 Нравится Ответить
danja94
Диана·Мама сына (3 года)
Расскажите им про прокуратуру и суд.
26.09.2021 Нравится Ответить
mariya059
Мария·Мама двоих (6 лет, 8 лет)
У меня карта дебетовая, больше года пользуюсь, вообще без нареканий, одни плюсы
26.09.2021 Нравится Ответить
ksyunya.
Ксюша·Мама двоих (4 года, 8 лет)
человеческий фактор, звоните разговаривайте долбите связывайтесь с более компетентным специалистом есои нужно, они все делают для комфорта клиента, я с ними год они косяки решают , не оставляют
26.09.2021 Нравится Ответить
dearfox
dearfox·Мама троих детей
Да пидоры они, судилась с ними
26.09.2021 Нравится Ответить
olesiapodykova
Олеся·Мама троих детей
А, что у Вас было?
26.09.2021 Нравится Ответить
aleksandra_a
Александра·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Ого, расскажи подробнее. Как раз хотели себе их карты заказать
26.09.2021 Нравится Ответить
alena-dub
Алена·Мама двоих (4 года, 5 лет)
👂 послушаю
26.09.2021 Нравится Ответить
anastaisha.
Анастасия ·Мама троих детей
Странно ,обычно они не косячут
Звоните на горячую линию и жаловаться .
Мне привозили карту и все норм ,я у них вот недавно брала товар в рассрочку очень удобно.
26.09.2021 Нравится Ответить
Читайте также