Как оформить возврат платьев на Wildberries?

Question

Девчонки подскажите пожалуйста вот я оформляю заказ 3 платья на вайлдберриз, просят оплатить, вопрос вот я приду за заказом, там посмотрю, и допустим мне 2 из них не подойдут, либо не понравятся,мне деньги вернут, оформят возврат?

Алена · Answer

Сейчас нет разве постоплаты? Там где то есть галочка «☑️списать сразу»
Если ее не поставить то можно оплатить только то что подошло, но сразу решить это в пункте выдачи…

Галина · Answer

Девочки. Вопрос к знатокам Валдбериз. Делала заказ, 3 позиции. Привязанно 2 карты, виза и мир. Деньги есть только на мир. 
Оплачиваю с карты Мир 1). Без комиссии 2) деньги есть на ней.

Далее висит статус "не оплачено"  какое-то время.

Потом статус меняется у 2х позиций на оплачено.
Я захожу в приложение банка и оказывается деньги списали с виза карты( последние что там были) , на третью позицию денег не хватило. На карте мир без изменений баланс.

Это что за фигня?

Я чётко помню как поменяла карту на мир. 
Это раз.

Товар что не оплачен списывать будут при получении ( если я его возьму) , но вот с какой карты? Мне что специально переводить на виза деньги за товар? И комиссия опять же. Или можно с МИР списать?

П.с. возможно глюк телефона. Я пока этот комментарий писала 3 раз вылетела из приложения а уж сколько фанатомных нажатий...

По теме поста: оплатить можно только тот товар что взяли)

Ольга Степачёва · Answer

Попросите в пункте выдачи отправить ссылку на оплату. Где колокольчик в приложении появится ссылка и можно будет оплатить с любой карты.
Если спросят зачем: привязана к этому заказу карта, на которой нет денег.

Галина · Answer

@olala_st спасибо)

Ирина · Answer

@pyssylove07, @ol22, девочки, уже неоднократно видела, что так делают, не не понимаю зачем? Объясните пожалуйста 😊 Я заказываю сколько мне надо, прихожу, мерию и если что-то выбрала, то деньги за этот товар списываются

Juli · Answer

иногда идёт , что оплата сразу за вещи, а не списываются за то, что берёшь в пункте выдаче, например я беру 20 шт вещей, общей стоимостью 70 тыс и не хочу, чтобы эти деньги у меня зависли и были в обороте вайлдбериса

Аня · Answer

Я делаю по другому снимаю деньги с карты ну либо переведу мужу,делаю не оплаченный заказ например 4 платья пришла померила не подошло ,ничего не выкупила подошло муж переводит деньги сразу оплачиваю . Раньше было удобнее было две карты .

Juli · Answer

@googoochi, у меня  тоже пишут недостаточно средств , но заказ оформляется . может у всех по разному

Анна · Answer

@ol22 может🤔

Аня · Answer

@googoochi, да пишут недостаточно средств ,но заказ проходит ,и все эти три дня пробуют снять деньги а там их нет .

Peomi · Answer

Да, скажите, что брать не будете, через пару дней деньги вернутся за те товары, от которых вы откажетесь

Алена · Answer

Да, можете там померить или дома и потом принести сказать не подходит (в том же товарном виде) и вам сделают возврат на карту(в теч 5 раб. Дней, мне обычно через 2 дня приходит)

Как оформить возврат платьев на Wildberries?

Лучший комментарий

Комментарии