Нужна консультация, тех, кто в теме)

Есть родственница, очень конфликтная, не общается с ней практически ни кто.

Она постоянно провоцирует, оскорбляет и т.д

Достаётся моей маме, она очень чутко реагирует на это, хочется ее хоть как то защитить(

Так вот, есть скриншот с оскорбительными сообщениями в Вайбер от той женщины
Есть смысл обратиться с заявлением?
Может хоть это как то остановит
Ощущение, что женщина чувствует полную безнаказанность