Мила
milagor
Мила ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Девочки, кто с таким сталкивался?

Впервые делала возврат офлайн в магазине интернет заказа в НМ. Все отдала, прошёл уже 21 день, деньги ещё не вернули. В помощи написано должны вернуть в течение 10дней.

В поддержку написала, пока не отвечают. Жду 😥

Отстой какой-то, сиди и следи за статусом, будто у меня дел никаких больше нет. В заре средства возвращают сразу при обращении 😅

16.09.2021

Комментарии

_alina_gk_355
Алина·Мама дочки (5 лет)

А вы внесли свои реквизиты?

18.09.2021 Нравится Ответить
milagor
Мила ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Да, не были внесены. Позвонила, внесла и сразу вернули)

18.09.2021 Нравится Ответить
kruzhavaya
Виктория ·Мама троих детей

Вы на почту написали им? Обычно они сходу отвечают

16.09.2021 Нравится Ответить
milagor
Мила ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Написала. Тишина сутки

16.09.2021 Нравится Ответить
lis-stark
Ana·Мама дочки (6 лет)

Вам дали накладную сдэка, можно проверить статус возврата по номеру с нее, если он ещё в пути, то ждать

16.09.2021 Нравится Ответить
milagor
Мила ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@lis-stark, всё-таки нет, ещё не вернули

16.09.2021 Нравится Ответить
avangelina
Ангелина ·Мама дочки (4 года)

А где смотреть этот статус возврата?

20.09.2021 Нравится Ответить
lis-stark
Ana·Мама дочки (6 лет)

@avangelina, на сайте сдэк можно отслеживать по номеру накладной

20.09.2021 Нравится Ответить