Девочки, кто с таким сталкивался?

Впервые делала возврат офлайн в магазине интернет заказа в НМ. Все отдала, прошёл уже 21 день, деньги ещё не вернули. В помощи написано должны вернуть в течение 10дней.

В поддержку написала, пока не отвечают. Жду 😥

Отстой какой-то, сиди и следи за статусом, будто у меня дел никаких больше нет. В заре средства возвращают сразу при обращении 😅

Комментарии

Алина·Мама дочки (1 год)

А вы внесли свои реквизиты?

Нравится Ответить
Мила ·Мама двоих (младенец)

Да, не были внесены. Позвонила, внесла и сразу вернули)

Нравится Ответить
Виктория ·Мама двоих (2 года, 10 лет), ждёт третьего

Вы на почту написали им? Обычно они сходу отвечают

Нравится Ответить
Мила ·Мама двоих (младенец)

Написала. Тишина сутки

Нравится Ответить
Ana·Мама дочки (2 года)

Вам дали накладную сдэка, можно проверить статус возврата по номеру с нее, если он ещё в пути, то ждать

Нравится Ответить
Мила ·Мама двоих (младенец)

@lis-stark, всё-таки нет, ещё не вернули

Нравится Ответить
Ангелина ·Мама дочки-младенца

А где смотреть этот статус возврата?

Нравится Ответить
Ana·Мама дочки (2 года)

@avangelina, на сайте сдэк можно отслеживать по номеру накладной

Нравится Ответить