Девочки, как относитесь к таким ситуациям?
Сегодня утром девушка приехала с дочкой мерить костюм зимний. Я выставила на Юле.
Всё устроило.
Сейчас пишет что поняла что костюм не оригинальный, хотя про это вообще не было ни слова 🤷🏽♀️
На фото было видно что это не оригинал.
Тем не менее , просит вернуть деньги.
Я прям в замешательстве.
Были ли у вас случаи? Как поступали?
Я бы согласилась обратно взять, ну если бы вопрос этих денег для меня не был критичен
Было так что продала, все нюансы указав, что не хватает одной кнопки, писали что ой не обратили внимание хотим вернуть, разрешила. Но, сейчас делаю так, сразу "носом тыкаю" во все нюансы, поговаривают при продаже, чтобы потом ко мне вопросов не было!
Если вы в объявлении писали слово Рейма, то обманули. А если нет, то претензий нет к вам.
По мне так глупая отмазка какая то ,ибо почему она сразу не обратила внимание, что подделка ?
@kristina071994, а зимний? Они может его сегодня одели на прогулку или встречу и больше не нужен, вот и нашла отмазка
А вы указывали этот бренд где-нибудь? Или вообще о бренде ни слова, нигде не мелькал ни в тексте, ни на фото? Я смотрела юлу некоторые продают аналоги того же лего дупло, а в тексте пишут 'лего дупло'. Да, отдельного акцента 'оригинал' нет, но бренд упомянут и что это аналог не указано. Вообще именно детский комбез мне возвращали один раз, но там было на грудничка, с ребенком не примеришь. Это обговорили заранее.
А я бы наверное вернула, если это реально в рамках 1 дня происходит и разумеется покупатель сам приезжает возвращает, ну это чисто по человечески.
а так да, её проблемы, надо было уточнить что ли , что покупает, тем более смотрела товар
Был тоже такой случай, только я сама купила у девушки, она перепутала, написала что размер 122, по итогу на этикетке 116, даже мысли не было писать ей. Хотя вина не моя, она через рцр передала. По итогу продала сама, на 500 р дороже
@mama.ama издержки 😂пришлось ехать за ним в рцр, потом опять передавать через рцр😂
У меня была похожая ситуация, девушка купила у меня пальто, мерила, думала. Вечером пишет что фасон не её и мало оно ей и хочет вернуть. Тоже написала что я не магазин и пусть продаёт его дальше так же через авито
Если не говорили, что это оригинал и реально на фото видно. Ну и вообще, она же мерила, все устроило. Терь пусть продает сама. Но в меня таких не было ситуаций
ни лесси случайно?)))
у меня подобного не было,а у мамы было, но с взрослой одеждой, возвращали деньги,что бв не гундели и блочили профиль, потому что нафиг таких покупателей. Я еслитчтото купила уже не буду писать хозяину, я ведь лоханулась
Были). Напоминала что это б/у продажи, а не магазин. Предлагала продавать дальше самим.
На меня гнали и катили бочку, я просто блочила. Все)
Девушка хотела канарейку за копейку, ошиблась и теперь досадует. :) это понятно. Но… очи бачили шо брали
Понятно. Ну я тоже сказала что это б/у и она должна понимать что возврат не возможен. Тем более деньги мы потратили на новый костюм 🤷🏽♀️
А я бы наверное вернула, если это реально в рамках 1 дня происходит и разумеется покупатель сам приезжает возвращает, ну это чисто по человечески.
а так да, её проблемы, надо было уточнить что ли , что покупает, тем более смотрела товар