Девочки привет! Вопрос тем, кто связан с туристическим бизнесом:
В Пегас туристик две недели назад забронировали тур (оплатили половину) в Доминикану на 17 октября по цене 240 т. Сейчас эта путёвка подешевела, стала 190 т. Можно ли аннулировать этот тур (естественно заплатив штраф) и купить его же, но по новой цене?
*На сайте Пегаса информация, что можно, если срок не превышает 31 день, заплатив штраф. Позвонила на горячую линию - ничего внятного не ответили..
Комментарии
Добрый вечер. Извините за поздний ответ.
Да, мы аннулировали тур. Штраф составил 105 долларов (хотя до тура было больше месяца). Но купить новый мы не можем (по новой, наименьшей цене). Кроме этого, теперь вообще - все цены на туры Пегаса для нас будут на "их усмотрение". Это просто дурдом какой то!! Теперь ищем выход на Доминикану (вот приспичила она мужу)) через другого оператора, соответственно и другие отели((
@olga7612, ничего себе, какие условия у Пегаса🙄сравните цены у разных туроператоров, часто они примерно похожи.
@pobeda85 да уж, все и знакомые в шоке, ведь не в первый раз летаем им (конечно не было именно таких ситуаций) и всё Ок было. А цены уже сравнили, всё равно у Пегаса самые выгодные на эти направления. В общем, посмотрим, какую они цену предложат. А так, уже смотрим и другие отели у др.операторов🤷
Можно, сумма штрафа обычно зависит от дней, оставшихся до вылета. Ближе дата-больше штраф, должно быть прописано в договоре вашем.