Mom.life
Ирина
ira.gorezina
Ирина
Девочки , может кто сталкивался ?! Заказала на вадберисе комплект постельного белья, когда забирала заказ не посмотрела .. пришла другая расцветка . Пишу им через проверка товара по браку для возрата денег, а они отвечают , что брака нет .. уже три раза отклонили заявку .. я уже не знаю, что делать ?? Совсем ахренели уже .. может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Блин 100 руб ... так неприятно..
08.09.2021

Лучший комментарий

mayskaya
mayskaya
Тут они не охренели,а вы невнимательная,не вернёте уже ничего,сразу нужно смотреть
09.09.2021 Нравится Ответить

Комментарии

nastochka86
nastochka86
Обратитесь в ближайший пункт самовывоза, если стоит 21 день на возврат, то должны забрать. Я купальник возвращала, так как не подошёл размер, хотя работник пункта доказывал, что это невозвратный товар и надо было мерять при получении.
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Спасибо, уже обращалась , говорят , что не верное вложение , тоже оформляется через вкладку ,, возврат товара по браку " а заявку три раза отклонили ..
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Главное убедительно доказывать )) а на самом деле на валдберисе даже трусы можно вернуть если не подошли )
09.09.2021 Нравится Ответить
fedachka
fedachka
К сожалению это Ваше упущение, что не проверили на месте. Покупая в ВБ нужно все очень тщательно проверять. А брак ВБ во всех случаях подтверждает, был и протертый по шву комбез, лопнувшая подошва спустя год в кроссовках, все подтвердили.
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Да,я не снимаю себя ответственность, просто есть у каждого продавца свои штрих-коды , и это видно что их товар
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Вот даже если брак окажется, интересно , как вернуть??
09.09.2021 Нравится Ответить
lisyachka
lisyachka
Я возвращала. Обувь. Спустя два месяца, после недели носки
09.09.2021 Нравится Ответить
svetakrel525
svetakrel525
Так и вернуть. Как взяли))
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
@svetakrel525 спасибо))это конечно идеальный вариант, но он не проходит )
09.09.2021 Нравится Ответить
mamsik-mamsik
mamsik-mamsik
Тут вы виноваты.что сразу не посмотрели.это не брак,а ваша невнимательность.
09.09.2021 Нравится Ответить
requiem
requiem
Это же не брак. Причём тут проверка по браку. Забирая товар вы проверяете комплектность и соответствие. Раз забрали- значит все устроило. У них там никто не охренел.
09.09.2021 Нравится Ответить
iiirrraaa
iiirrraaa
Так вы сами виноваты, смотреть нужно,а то виноваты вы,а охренели они,вы конечно молодец вы 😀
09.09.2021 Нравится Ответить
mayskaya
mayskaya
Тут они не охренели,а вы невнимательная,не вернёте уже ничего,сразу нужно смотреть
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Я не снимаю с себя ответственность, что не посмотрела, но если стоит 21 день на возрат и товар не был в эксплуатации, это по правилам валжбериса , я могу вернуть в теории , но в реальности просто замкнутый круг
09.09.2021 Нравится Ответить
mayskaya
mayskaya
@ira.gorezina, так вы можете вернуть комплект,который у вас заказан,а на руках у вас другой 🤷‍♀️
09.09.2021 Нравится Ответить
alina.survilo
alina.survilo
Ну по итогу же виноваты вы,что не посмотрели ,поэтому вряд-ли вернут
09.09.2021 Нравится Ответить
galina.po
galina.po
постельное нельзя вернуть( это невозвратный товар.
всегда сразу нужно проверять, и сотрудник на пункте предупреждает
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Не знаю как в магазине , но валдберисе стоит пометка , что 21 день на возврат.
09.09.2021 Нравится Ответить
galina.po
galina.po
@ira.gorezina, все нужно проверять на пункте ((
09.09.2021 Нравится Ответить
lisyachka
lisyachka
Работник в пункте, куда я заказываю, всегда настаивает, чтобы смотрели товар, а то мало ли что туда положили. И было такое - вместо одной взрослой шапки лежали две детские. Теперь смотрю все подряд, даже то, что точно брать собираюсь
09.09.2021 Нравится Ответить
petra-natasha
petra-natasha
КОЛЛ-ЦЕНТР WB +375173591900.
09.09.2021 Нравится Ответить
requiem
requiem
@petra-natasha значит несколько месяцев не работает)🤷‍♀️
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Спасибо, попробую позвонить
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Да. .. уже проверте номер который вы набрали ...
09.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
После Вашей истории, у меня тоже появилась надежда !
Я тоже их штрих-коды сбрасывала и фото , что постельное не Вскрыто ! О каком браке и экспертизе , которую они мне предложили провести , идёт речь ?? Они вообще там уже ахренели !
08.09.2021 Нравится Ответить
svetakrel525
svetakrel525
Я так заказывала дорогой тоник для волос. Корейский. В районе 80 р. был. Сразу не посмотрела. Дома открыла ,а там вскрыта была упаковка и лежал какой- то левый- левый тональный крем. Я так разозлилась. Я специально заказывала на свой др. Короче я им написала,что если мне деньги не вернут,я пойду в суд,что мошенничество чистой воды и им будет ещё хуже. Фотки отослала всё и крема этого и бирки. Через дней 5-7 одобрили возврат. Но не тут то было. Оказывается счёт на который возвращают у нас не принимается. Там много цифр. Я в банк свой ходила два раза,они на меня такие глаза поставили,откуда мол я такая .В Вайбере мне месяц представили wb отписывались...Потом меня это з..ло и я нашла телефон wb,позванила,благо девушка адекватная попалась.. я ей все сказала и про банк и Вайбер и эти отписки.. И она , молодец,предложила наличные вернуть,она оформит ,там где я обычно получала заказы. И воаля! В течении часа ,даже меньше,я забрала свои денежки. Сейчас все проверяю там же. Зато после того случая они мне по 2 упаковки упаковывают одну шампунь😂Так что удачи Вам!)
08.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
А Вы телефон российский нашли? Я тоже уже начала искать службу поддержки, но там только тел. В России
08.09.2021 Нравится Ответить
mamy_mamasita
mamy_mamasita
А постельное разве вообще можно сдать ?
08.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Да , конечно
08.09.2021 Нравится Ответить
ira.gorezina
ira.gorezina
Спасибо большое! Буду дальше воевать с ними
08.09.2021 Нравится Ответить
Читайте также