ПОСТ НЕГОДОВАНИЯ 😶
Живу в районе рынка «заря» и тут есть магазин, рысенок называется. Так вот, я с рождения дочки там немало закупалась. Продавец (по совместительству хозяйка) была не ахти в обслуживании, но меня это не особо парило. Но в последний раз, я ахерела. Теперь скажите мне, нормально ли продавать игрушку, которая работает от батареек и отказываться ее проверить клиенту? Пришли мы с мужем, нам срочно нужна была игрушка в подарок.
Нашли, принесли к кассе.
Далее наш диалог:
- Мы возьмем эту, можно пожалуйста проверить.
- Нет, проверить нельзя, еслм будет брак, принесёте.
- А как мы купим без проверки, это в подарок тем более…
- Ну принесёте, я же не могу каждую игрушку проверять ( Карл, а зачем ты их продаёшь?)
- Мы сейчас подарим и они уедут в село, оттуда чтоли привозить?
- Да, но у них браков ПОЧТИ не бывает, я же вам гарантию даю.
- Ок, а батарейки у вас есть?
- Нет, они не включены в набор.
- Я знаю что не включены, у вас в продаже есть??
- Девушка, не надо грубить мне с утра пораньше!
К слову весь диалог у меня был мега спокойный тон.
весь разговор у нее было такое лицо 😤😤😤 Тут муж не выдержал и вывел меня оттуда, сказав ну пусть сидит себе и не продаёт. А она еще напоследок кричит «будьте попроще» 🤦🏻‍♀️ ну я не выдержала и послала ее к *уям 🤬
ps. Я сама очень долго работала в сфере продаж и обслуживания, я всегда отношусь очень хорошо к любому персоналу, всегда здороваюсь, благодарю, отношусь с пониманием, даже если вижу что продавец мягко говоря не в настроении. Но как можно не открывать и не проверять товар? как?
Игрушка стоила 700 с, мы хотели взять 2шт.