Как быстро возвращают деньги с Ламоды при частичном выкупе заказа?

Как быстро возвращают деньги с Ламоды?заказ который весь не выкуплен и возврат выкупленного товара пришли через день,а два заказа которые частично выкупила-уже почти две недели жду.это только у меня так?какой неудобный сервис оказывается,по сравнению с тем же вайлдбериес например.ещё и писать им теперь прийдется время тратить😕