Девочки, такой вопрос. Я купила по олх доставке товар. Мне отправили. Звонит продавец и говорит что карту указал…
Девочки, такой вопрос. Я купила по олх доставке товар. Мне отправили. Звонит продавец и говорит что карту указал неверно, старая, недействительна. Тоесть деньги ей не зачислятся.
Была у кого то такая ситуация?
Lya·
Мама двоих (младенец)
Ее ведитесь, пусть этот вопрос уже с саппортом олх
victoria.goroh·
Мама дочки (2 года)
Зачисляться, як ви забере товар, продавцю прийде повідомлення і він зможе змінити номер картки
Диана·
Мама сына (2 года)
Это не ваша проблема, это она пусть решает с олх
belayaa·
Мама дочки-младенца
Даже если номер карты старый, она привязана к счету, и деньги придут на новую карту)
Евгения Горячих·
Мама двоих (младенец)
А вы уже забрали посылку?
Kate··
Мама троих детей
Нет еще
Инна·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Так сделает новую карту и деньги придут.
Ксения·
Мама сына (4 года)
Там невозможно подвязать недействительную карту, так что врёт ваш продавец
Видулина Ирина·
Мама сына (2 года)
У меня было , что я забыла поменять старую карту на новую. Пыталась исправить, лазила в олх-помощь. В итоге деньги забрала наличкой в отделении новой почты
Євгенія·
Не ведіться
Вкаже номер картки, ви сплатите невідомо кому, а цьому все одно залишитеся винні гроші
Виктория·
Мама дочки (5 лет)
Лично у меня такое было , в олх был указан номер потерянной карты . Я долго не могла понять , почему по номеру накладной товар получен покупателем ( на сайте нп статус ), а в олх все стоял статус " на пути к получателю ". Оказалось , деньги зависли , так как карта недействительна . С помощью инструкции в олх я поменяла карту на новую , на неё потом олх перевёл деньги . Так что пусть продавец через поддержку олх сам меняет карту , не оплачивайте ничего отдельно .
Алена·
Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)
пусть зайдет на сайт олх , там есть инструкция как поменять карту )))
KK·
Так а что хочет продавец? Чтобы вы товар не забирали? Или ещё раз оплатили?
У меня было, что я продала товар, карта была старая. Покупатель мне сразу написала, что оплата не прошла. У меня заняло несколько дней изменить карту.
Марина ·
Здравствуйте) Вы как-то кроссы продавали Зара)) уже нет?))
Kate··
Мама троих детей
Коричневые?) Да, забрали 😌🌸
Марина ··
да😔