Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Kate
Kate
Мама троих детей

Девочки, такой вопрос. Я купила по олх доставке товар. Мне отправили. Звонит продавец и говорит что карту указал…

Девочки, такой вопрос. Я купила по олх доставке товар. Мне отправили. Звонит продавец и говорит что карту указал неверно, старая, недействительна. Тоесть деньги ей не зачислятся.

Была у кого то такая ситуация?

16

Комментарии

lyagalysheva

Lya

Мама двоих (младенец)

Ее ведитесь, пусть этот вопрос уже с саппортом олх

Отметок «Нравится»: 0
victoria.goroh

victoria.goroh

Мама дочки (2 года)

Зачисляться, як ви забере товар, продавцю прийде повідомлення і він зможе змінити номер картки

Отметок «Нравится»: 0
dianakulish95

Диана

Мама сына (2 года)

Это не ваша проблема, это она пусть решает с олх

Отметок «Нравится»: 0
belayaanna

belayaa

Мама дочки-младенца

Даже если номер карты старый, она привязана к счету, и деньги придут на новую карту)

Отметок «Нравится»: 3
mrs_goryachih

Евгения Горячих

Мама двоих (младенец)

А вы уже забрали посылку?

Отметок «Нравится»: 0
lolalili

Kate

Мама троих детей

Нет еще

Отметок «Нравится»: 0
innafox2511

Инна

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Так сделает новую карту и деньги придут.

Отметок «Нравится»: 0
kseniatrocenko90

Ксения

Мама сына (4 года)

Там невозможно подвязать недействительную карту, так что врёт ваш продавец

Отметок «Нравится»: 2
titritka

Видулина Ирина

Мама сына (2 года)

У меня было , что я забыла поменять старую карту на новую. Пыталась исправить, лазила в олх-помощь. В итоге деньги забрала наличкой в отделении новой почты

Отметок «Нравится»: 0
janebu

Євгенія

Не ведіться

Вкаже номер картки, ви сплатите невідомо кому, а цьому все одно залишитеся винні гроші

Отметок «Нравится»: 0
vikusyonysh

Виктория

Мама дочки (5 лет)

Лично у меня такое было , в олх был указан номер потерянной карты . Я долго не могла понять , почему по номеру накладной товар получен покупателем ( на сайте нп статус ), а в олх все стоял статус " на пути к получателю ". Оказалось , деньги зависли , так как карта недействительна . С помощью инструкции в олх я поменяла карту на новую , на неё потом олх перевёл деньги . Так что пусть продавец через поддержку олх сам меняет карту , не оплачивайте ничего отдельно .

Отметок «Нравится»: 0
alyonakrainik

Алена

Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)

пусть зайдет на сайт олх , там есть инструкция как поменять карту )))

Отметок «Нравится»: 0
zirochka86

KK

Так а что хочет продавец? Чтобы вы товар не забирали? Или ещё раз оплатили?

У меня было, что я продала товар, карта была старая. Покупатель мне сразу написала, что оплата не прошла. У меня заняло несколько дней изменить карту.

Отметок «Нравится»: 0
belaya_mari

Марина

Здравствуйте) Вы как-то кроссы продавали Зара)) уже нет?))

Отметок «Нравится»: 0
lolalili

Kate

Мама троих детей

Коричневые?) Да, забрали 😌🌸

Отметок «Нравится»: 0
belaya_mari

Марина

да😔

Отметок «Нравится»: 0