Девчата, может кто сталкивался с подобным и нашёл выход…

В роддоме вместо «пакунка малюка» получили справку о его не выдаче, в ПриватБанке отказано в обслуживании и мне и мужу, соответсвенно карту не выдают

В госслужбе которая все это дело оформляет сказали штормить Приват и что были подобные случаи и вопрос решался

Есть ли тут те кто решал этот вопрос? И как решили?Или может кто юридически подкован может подсказать что делать?