В Фсс личном кабинете смотрите отражаются ли документы о начислении пособия, там раздел так и называется Пособия и выплаты (вроде так). Вот с того момента как там отразится статус в течение 10 дней должны прийти деньги. Если там ничего не отражается, то трясите свою бухгалтерию, скорее всего они документы не передали
Вам еще повезло, что Вы видите свой больничный.. У меня больничный с 09.08.21 и в тот же день отнесла на работу. Но работодатель не мог отправить данные по мне в ФСС, т.к. мой больничный так и не отразился в СБИС и, следовательно, в ФСС данных по нему не было. Так вот, он появился на сайте фсс только сегодня!!! 27.08.21!!! Звонила в больницу, говорили, что это ФСС тупит, приходила к врачу повторно, чтобы она проверила все ли ок с оформлением больничного. Сказала, что, все ок и все подписи электронные есть, нет только галки, что "обработано сотрудником ФСС". Врач сказала, что, ФСС в период пандемии недели по 2 только сам больничный прогружали. Ну, ок, ждала, прошло 2 недели и сегодня с утра в приложении "социальный навигатор" написала в ФСС жалобу, после обеда больничный прогрузился на сайте ФСС!! А следом пришла отписка от ФСС на эл. почту, что это не мы и типа это больница не передавала данные. И по какому-то случайному совпадению ситуация разрешилась только после жалобы в ФСС. Хз.. я им не верю. В итоге, только сегодня работодатель смог отправить данные по мне. Жду 10 рабочих дней теперь.. Кстати, хочу добавить, что на 3 день после выдачи больничного я написала Обращение в ФСС с описанием проблемы. Срок обработки был указан 30 дней, появился статус "отправляется", а 23.08.21 произошел "сбой отправки" сообщения. Короче, еще и время потеряла.. надо сразу, видимо, по -плохому с этими ведомствами.. твари