Добрый день. Может быть здесь есть сотрудники ПФР или у кого-то была подобная ситуация. Я подавала заявление через…

Добрый день. Может быть здесь есть сотрудники ПФР или у кого-то была подобная ситуация. Я подавала заявление через госуслуги на распоряжение средствами материнского капитала на образование ребенка. Но мне пришел отказ с формулировкой, что "Поступил незаполненный ответ по межведомственному взаимодействию" и больше никаких пояснений. На сколько я понимаю, это значит, что какое-то ведомство, в которое ПФР подавал запрос, не предоставило ответ во время. Но я не понимаю, что конкретно от меня требуется в данном случае. В Контакт центре ПФР мне не смогли ничего объяснить. В территориальный отдел невозможно дозвониться, принимают они по записи и запись расписана на месяц вперёд. А обучение надо срочно оплатить...Если кто-то знает, что делают в подобных случаях, напишите, пожалуйста.🙏