Девочки, может кто сталкивался, пожалуйста, подскажите, я купила через инста-магазин спортивный костюм, забрала его, а когда вскрыла, заметила на кофте не большие пятнышки, гадать отстираются ли они или нет, я не хочу, в этот же день написала продавцу, а она ответила, что всегда проверяет на брак и не видела там ни каких пятен, типа может мне не понравился костюм и я хочу его вернуть, а у неё прописано что вернуть можно только если брак, она выступает посредником
И после этого она не читает мои сообщения, хотя в сети появляется, у меня есть все ее данные (фио, адрес, телефон)
Подскажите, как мне дальше поступить