Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с таким. Полетели динамики в телефоне, стала глухо…
Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с таким. Полетели динамики в телефоне, стала глухо играть музыка и слышен свист. Брали в МТС и еще года даже не прошло... Вот хотим поехать сдать по гарантии, пусть смотрят в чем проблема... Вопрос вот в чем, а обязаны ли они взамен этого телефона на время проверки выдавать другой или это по усмтюотрению компании? Если да, то где это можно увидеть и в случае отказа предъявить им?
LeMour·
В ожидании первенца
По закону о защите прав потребителей должны предложить подменный фонд, но как правило не предлагают. Лучше спросить про подмену
Эллина ·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Они должны да, но если в наличии имеется замены, могут ответить, что пока свободных нет и не дать, проходили уже
Нинка·
Мама двоих (1 год, 1 год)
Если в наличии есть подмена то могут дать или поинтересоваться нужно ли вам, но дают такие модели устаревшие как правило да еще и убитые
Анна··
Мама дочки (2 года)
Ну хоть бы звонил и то норм будет, чем вообще без подмены(
Нинка··
Мама двоих (1 год, 1 год)
@nutik2773 это уж точно
Настя ·
Мама троих детей
В течении трех дней должны предоставить подменный, если нет в наличии