Где можно сделать по приемлемой цене независимую экспертизу обуви? Треснула подошва на сандалиях, а срок гарантийный прошёл…

Question

Юлия Н · Answer

вообще есть понятие гаоантийного срока. на обувь посмотрите, производитель дает обычно намного больше месяца. год или 2а. но если это фабрика

Т😈 · Answer

Пишите им заявление на возврат, пусть в письменном виде отказывают в возврате и отправляют на экспертизу. И только потом идите на экспертизу. Где сделать - найдите отдел по правам потребителей в вашем городе и позвоните туда, они скажут.

М · Answer

Экспертиза стоит дороже вашей пары обуви, от 2000₽
Вам вернут деньги и за обувь и за
экспертизу только в том случае, если экспертиза выявит, что брак заводской
И ещё магазин может оспорить результаты экспертизы через суд и провести судебную экспертизу

Marina · Answer

А,сколько прошло после гарантии?

Marina · Answer

@olesya_ya дефект был до покупки обуви, я правильно поняла? А что по цене обуви? Стоит ли сильно заморачиваться, если обувь не дорогая?

Олеся · Answer

@_machv_, я принципиально хочу заморочиться)) обувь не дорогая, до 2 тысяч. И да, я думаю, что брак был производственный, подошва треснуть так не должна, обувь носилась раз-два в неделю, то есть не так часто и регулярно чтоб подошве треснуть спустя 1,5 месяца со дня покупки

Marina · Answer

@olesya_ya чёт я немного негодую 🤔а они разве не должны были сами принять обувь, и отправить на экспертизу ? Я работала в зенден, и там раньше делали так. А тут самим делать ща свой счёт😒

Любовь · Answer

Где брали? Если фирменный дорогой магазиг то пишите притензию магазину в двух экземплярах. На дорогущую обувь вообще 2 года гарантии. Но об этом не распростроняются. Коллега так ходила ей вообще без проблем обмнняли туфли.

Любовь · Answer

@olesya_ya прям что тотновое для меня. Я когда до декрета работала нам именно так приносили притензии посде гарантии. И если только был тогда оф отказ люди шли делали экспертизу и в суд.

Кристина · Answer

@olesya_ya, пусть они напишут вам письменный отказ на вашу претензию, и после этого с отказом идите в независимую экспертизу

Кристина · Answer

@olesya_ya, и не забывайте ещё, что эксперты будут смотреть процент износа Обуви, чтобы вам в минуса не уйти с этой экспертизой

Лучший комментарий

Комментарии