История о том, как я "люблю" Сбербанк. Когда я поступила на первый курс института, для выплаты…
История о том, как я "люблю" Сбербанк.
Когда я поступила на первый курс института, для выплаты стипендии мы оформляли карты в этом банке. Сначала проблем не было. Спустя пару лет я меняла паспорт(в 20 лет), и пришла менять данные. Выяснилось, что на номер моего паспорта эти...работники оформили кому-то кредитную карту, долг по которой они любезно предложили возвращать мне. Как выход из положения, мне предложили позвонить этому кому-то и попросить его прийти с документами в банк и всё перепроверить. Ну а по сути позвонить человеку, чтобы быть посланной в пешее эротическое. Ок. С той ситуацией разобрались без этих "потрясающих" идей через начальника.
Выхожу замуж в 2016. Меняю фамилию. Меняю паспорт. Иду в банк...вроде бы всё поменяли. Предложили скачать приложение. Мол, это удобно. Скачала. Не вижу в нем своей карты. Вижу, что в процессе изготовления на меня карта "мир". Задаю вопрос, это что? Мне говорят, что, возможно, новые карты заказал ваш работодатель. Подождите. Ок. Так и не дождалась. Приложение удалила, потому что оно бесполезно. Переводила деньги через смс по номеру телефона или счёта. Вроде удобно.
Июнь этого года. "Сладкая" жизнь кончилась. Перевод через СМС не проходит. В ответ в смс предлагают работать через приложение. Скачиваю. Пароль помню. Зайти не могу. Учётной записи нет. Предлагают зарегистрироваться. Регистрация не проходит. Блеск.
Иду в сбер. Они пожимают плечами, перепроверяют данные. Звоним при них оператору. Оставляем заявку. Всё время ожидания мне рассказывали, как круто у них взять кредит, как прекрасно пользоваться их связью и как потрясающе пользоваться их доставкой.
К концу месяца с горем пополам приложение заработало. Что мешало ему заработать раньше? Вместо того, чтобы изменить мли данные в 2016, они тупо внесли меня как нового клиента. То есть у них в базе данных меня было две.
Июль этого года. Снова вышла замуж. Снова поменяла фамилию. Снова иду...в этот...банк. Несу новые документы. Меняю данные. Меня поздравляют, улыбаются! Само дружелюбие!
А сегодня я уже не могу получить свою зарплату, потому что из бухгалтерии не могут кинуть мне ее на карту. Почему? Учитывая прошлый опыт предположить могу только одно. ОНИ ОПЯТЬ МЕНЯ ЗАДВОИЛИ!!!
Почему я так решила? Потому что позвонила оператору. И он НЕ НАШЁЛ МОЮ КАРТУ ПО НОВЫМ ДАННЫМ. То есть опять получается - у меня карта есть, а сбер её не видит. Мне снова надо ехать в это центральное отделение. И снова разбираться. Это ж такой кайф - мотаться в город по 30км туда-обратно в общественном транспорте беременной. Других же дел у меня не бывает.
Какой там у них слоган? "Всегда рядом"?
Предлагаю новый "Сбербанк - всегда всё через задницу"
Виктория·
Вы, случайно, не работник какого нибудь тинькофф 😄
Анастасия··
В ожидании первенца
А вы думаете, это у них "мстя" такая?😁 Я не случайно, я специально не банковский работник. Я всего лишь скромный рабочий с завода. Я там до декрета отпахала и просто хочу получить свою законную зарплату на свою карту. Мне не нужна ипотека, не нужен кредит. Ничего не нужно. Только моя зарплата. 😅😅😅
Виктория··
не, типо антиреклама сбера 😄
Шутка, конечно)
Анастасия··
В ожидании первенца
@mi_vi_ma ну да, похоже) Но у меня просто крик души сейчас. Я в ярости такой, что хотела бы что-то разбить, сломать, поорать. Но не могу себе это позволить из-за мелкого. И изо всех сил пытаюсь успокоиться и настроить себя на позитив
Ксюша·
Мама двоих (младенец)
мне кажется сбер такой огромный что хочешь не хочешь, а косяков будет от этого больше в работе
я так и не дождалась по своему вопросу ответа в чате поддержки и на просьбу соединить с оператором послали в ... длительное ожидание, которое не закончилось помощью )
я не работник тинькофф, но реально ,сейчас он лучше сбера по всем параметрам
там только чат поддержки чего стоит )))
но ушла со сбера , к тинькофф из-за кэшбэков изначально , уже как год , вспоминаю сбер и думаю вот я дурында была на нем 😃 там кэшбэк мизерный (0.5%), да ещё и бонусами , которые надо ещё поискать где потратить , а у тинькофф он больше (1% на все и 5% на повышенные и 10-30% на спец) и рублями !!!
у меня карта дебетовая бесплатная мультивалютная называется блэк
карта офигенная,
там в повышенных кэшбэках
3 любимые категории выбираешь из 6 (каждый месяц разные предложения можете выбрать, например, июль аптека топливо одежда, а в августе такси рестораны развлечения). И если выбрал Аптека , то это не какая-то конкретная , а все аптеки. Если выбрал одежда то не в конкретном магазине , а во всех магазинах одежды и т.д. Выбрал топливо, то значит кэшбэк на всех бензоколонках. Можно выбрать отдельно какой-то магазин или сайт. Плюс к этому всему ещё и спецпредложения от партнёров в категории обычных кэшбэков , а там их куча , штук 200-250.
Еще плюс карты, что она бесплатная, а ещееееее 4% годовых на остаток по карте (я себе 6% сделала)
и вишенка - бесплатное обслуживание при наличии на карте более 50 тыс , если нет таких денег на карте , тогда бесплатное обслуживание , но без процента на остаток) в любом случае выгодно !
тут очень подробно про карту я пост написала https://mom.life/post/600dbcffe8adf315673f9677
по ссылке https://www.tinkoff.ru/sl/9cA0h4V8OHE
и бесплатное обслуживание и 4% процента на остаток независимо от суммы на карте на первые три месяца. дальше решите на каких условиях быть , подробно в посте писала про это.
если надумаете бежать в лагерь тинька то буду очень благодарна, если откроете по моей ссылке тогда бонус и вам и мне 🥰.
еще альфа можно рассмотреть, если тратите более 100тыс в мес , оплачивая по карте, там кэшбэк 2% на всё, но нет повышенных категорий , как у тинькофф, а для меня это веский аргумент, ну ещё если не тратите 100 тыс , тогда кэшбэк 1.5% только.
это на альфу если такое устраивает , ссылка https://alfa.me/CZSWGQ
но у альфа поддержка чутка похуже тинька
Анастасия··
В ожидании первенца
Спасибо. Я подумаю об этом, когда поутихнут эмоции)
Даша·
Мама двоих (младенец)
Я полюбила сбер когда они нам с официальным доходом мужа 23к, мной в декрете и двумя детьми одобрили с первого раза без других созаемщиков ипотеку на 4 🍋 😄👌 брату мужа который один и с официальной зп 35 они одобрили только на 2,9
Анастасия··
В ожидании первенца
Я б тоже полюбила, если бы не эти приколы(((