Мама троих детей, ждёт четвёртого

Кто нибудь делал возврат техники в м.видео? Фотоаппарат взяли, он не исправен. Но вернуть можно типа…

Кто нибудь делал возврат техники в м.видео? Фотоаппарат взяли, он не исправен. Но вернуть можно типа если не использовали, а как бы мы это поняли не включив его. Они могут на ремонт забрать по гарантии но нафига мне потом вскрытый фотоаппарат

Гарантия то есть, но по гарантии чинят они его. Он уже не новый как то получается. С первого же дня испорченый. Я не имею права новый потребовать разве? Зачем мне такой

альбина07.08.2021

Мама двоих (младенец)

@vika7264, если заводской брак они могут новый дать или вернуть деньги

ななみ♡ももぞの07.08.2021

По закону отдадите прав потребителей, товар ненадлежащего качества вам должна обменять на другой.

Включённый фотоаппарат не значит бывший в употреблении.

Пусть пишут письменный отказ на каком основании отказывают, и тогда идёте с ним к юристу.

У нас так со стиральной машиной было в эльдорадо, оказалась неисправна, не хотели не менять, не Деньги возвращать. Муж позвал администратора магазина, требовал письменное объяснение, говорил пойдёт к юристу по правам потребителей, так они сразу ему Деньги вернули лишь бы не писать ничего.

А так тоже узнали только когда стали включать стиралку. Ремонт нам тоже был не нужен, и не была она использована. Просто они не хотят морочиться, им проще на гарантию отправить.