Нужен совет(знакомой) Ситуация следующая, в магазине пара купила много единиц товара ,( одежда),…
Нужен совет(знакомой)
Ситуация следующая, в магазине пара купила много единиц товара ,( одежда), продавец пропустила и не просканироваоа одну вещь, оплата была картой по терминаоу. Вопрос можно как-то через банк связаться с клиентами или девочка попала на 2,5 тыс ?
На горячую линию пытается дозвониться...
Света·
Мама дочки (5 лет)
Банк точно не даст номер клиента. Увы(
Татьяна··
Мама двоих (4 года, 11 лет)
Это я знаю
kst ·
Мама двоих (4 года, 12 лет)
В подобной ситуации вся вина на продавце, стилисте и тд
Банку вы ж не объясните: «забыла пробить, снимите ещё 2.5к» или «забыла пробить, дайте номер клиента» - это уже распространение личной информации и все дела
Увы, но не радужная картина 😕
Максимум, что порядочный клиент вернётся сам
Татьяна··
Мама двоих (4 года, 11 лет)
Да, согласна с вами вина продавца, надежда что люди заметят и вернутся.....
Юлия·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Магазины себя страхуют ,выдавая скидочные карты при больших покупках ,но тут только на покупателей надеяться .
Татьяна··
Мама двоих (4 года, 11 лет)
Это новые клиенты, к сожалению и этот вариант не сработает ((
Юлия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
новый ,после большой покупки уместно выдать карту ,ну это опыт ,без него ни как ,может по камерам посмотреть куда ещё ходили
Elena·
Мама сына (2 года)
К сожалению, продавец сама виновата, что не доглядела.
анастасия·
На чеке который выдал терминал, там пишется фамилия и имя владельца карты.
Пусть попробует поискать в соц сетях, попробует написать. (Если найдёт) может получиться вернуть денежку