Подавайте на сайте втб заявку на рефинансирование. Вам должны предварительно одобрить. Потом нужно пройти в личный кабинет на сайте и загрузить документы по квартире и ваши (выписку егрн, паспорта, снилсы, свидетельство о браке, рождении детей и т д). Делаете оценку квартиры (обязательное условие, платно от 2000 р). Далее ждёте одобрения. Вам или одобряют или нет. Прям приходит бумага на какой срок и сумму одобрено. Далее с вами свяжется менеджер и вы с ним договоритесь о дате сделки, документах которые нужно иметь при себе и вам озвучивают страховку. Сейчас везде она, при этом добавился титул(его страхование), это если квартира в собственности менее 3х лет. Дальше по сделке не знаю, мы выбрали не ВТБ в итоге 😅
Ах да, сейчас у всех банков нет выбора даты платежа, это только видимо когда первоначально ипотеку берёшь. У втб платёжный период с 2 по 5 или с 15 по 18.

Мы уходили со сбера в втб ставка снизилась на 1,5%. Но все оформление квартиры было заново: оценщик, страховка, новая закладная и тд

Мы с Райфа перерефинансировались в ВТБ на 7,8% (было 9,45%).
Сейчас в ВТБ с 1 Июля есть гос поддержка для семей с детьми со ставкой 5%. Моя соседка рефинансирование оформила со сбера в ВТБ.
А мы раньше заключили сделку и не получили 5%, но после 6мес будем рефинансироваться так же в ВТБ, но уже под 5%

Мы со сбера ущли в втб. Ставка с 10,9% понизилась до 8%. По документам не подскажу, делал все муж. Но канитель была долгая, пару месяцев

Мы с Альфы в ВТБ. Полностью новый пакет документов на заемщика и если нужно на созвемщика