Ответ Новой Почты на мою жалобу в Гугл картах🤪
Две недели факты о коляске собирали😁
Как Вам?
Что курил автор комментария 😳 Новая почта, по-моему, копирайтера или как-там они называются - посадила ответы писать🤣🙈🙈
Но как «хамство» с их стороны выглядит 😳
Напишите им в ответ что за хрень они написали?! Это вообще не к месту.они гугл с себя корчат?
@july_birch отправьте им статью из гугла что такое глупость и неуместность
Кстати мист экспрес сейчас доставки бесплатные. По крайней мере мелкий и средний габарит) попробуйте)
Спасибо) пользуюсь их доставкой с Польши, а вот по Украине ещё не пробовала)
@july_birch, они не так быстро доставляют как нп но зато бесплатно. Я как продавец детских аксесуаров кучу бесплатных посылок за 2 мес ими отправила)
Так напишите им что вы же не голубями просили доставлять коляску) а вообще они конкретно обнаглели, нам тоже вчера не смогли отправить посылку через олх доставку, потому что они слишком большая видите ли.
@linavm это не мы отправляли а нам, поэтому не могу ответить на ваш вопрос, просто они позвонили и сказали что почта отказалась брать посылку
На горячую линию позвонила там мне хоть нормальную инфу дали. Зато Укрпочта за две минуты все оформила и пересылка коляски обошлась всего в 62 грн, доехала целая и невредимая)
Феерично ответили😄😄😄😄 Но знаете, со своего недавнего опыта - их тоже надо пробовать ставить на место, иногда конает. Например, пару недель назад отправляю посылку, их менеджер тупит и неправильно указывает номер отделения получателя, я это увидела сразу в отделении, он все исправил, НО! В приложении потом увидела что надо ещё 60 грн доплатить за переадресацию😬 Я офигела, оплатила (т.к. это был подарок с моей доставкой), а потом им состряпала жалобу и приложила номер карты - вернули 60 грн в течение часа))))
И вот буквально вчерашнее - создала накладную в приложении, сама все упаковала (посылка весила до 0.5 кг и была как коробочка конфет), ввела все параметры в приложении. Потом смотрю - уже ее вкс стал больше кг, что соответственно повлияло на стоимость доставки. Приношу в отделение , спрашиваю что за фак, они мне втирают, что расчитали по размерам. Я ржу в глаза и спрашиваю, а если я буду пенопласт большой отправлять, вы посчитаете как за холодильник?))) В общем консенсуса мы не достигли, но выйдя из отделения, в приложении посмотрела, что вес посылки стал опять меньше 0.5 кг и стоимость доставки для получателя уменьшилась) Решили не связываться со мной)))))
@svetlana7772 потому что стоимость перевозки насчитывается или по весу или по объему, по тому параметру который преобладает
@svetlana7772 конечно выбирают как им выгодно, ну если вы будете везти коробку холодильника полную пенопласта - это объёмный вес, а если ящик стали, то это фактический вес. Потому что машина, которая везёт груз - ограничена по месту и по весу посылок. И для правильной логистики им необходимо заполнить авто таким образом чтоб оставить максимально мало пустого места, одновременно не перегрузив авто.
К чему это? Клоун какой-то писал🤦 вообще там охренели на этой новой почте уже
@july_birch я давно их недолюбливаю, доставка неоправданно дорогая, хамовитые менеджеры.
@mama_lubimyh, да согласна с Вами, сама не раз на хамство с их стороны попадала, а ещё «обожаю» их метод упаковки матрёшка, а ты клиент плати((((
@july_birch это вообще капец. Придумали как денег больше срубить. У нас вообще была ситуация, мама мне отправляла посылку, сама упакована в коробку, так они ещё в свою упаковали, видите ли должна быть фирменная коробка🤦♀️
Хоть написали красиво. Это как называется размазать кашу по тарелку. Конкретики никакой
Может ответочку? Историю о создании почты и внизу уже нужную информацию об отказе отправки?