Девочки, выручайте! Может у кого была подобная проблема 😑 В июне поменяла карту, она была…
Девочки, выручайте! Может у кого была подобная проблема 😑
В июне поменяла карту, она была прикреплена к телефону, после получения новой карты, не могу оплачивать телефоном, обновляла карту уже раз 20… все равно ошибку выдаёт 🤦🏻♀️
Natalia·
Мама сына (2 года)
Звонили на горячую линию?
Даша··
спасибо! Сейчас позвоню 👌🏼
Даша··
позвонила, нифига они мне не помогли, сказали что нужно делать, а я так уже делала, не раз, говорит попробуйте ещё раз и все 🤦🏻♀️
Natalia··
Мама сына (2 года)
капец 🙄
Пробовали перезагрузить телефон?
Ирина·
Мама дочки (1 год)
А телефон перезагружали?
У меня подобное было давненько, тоже звонила на гор линию Сбера - не помогли.
Что-то мудрила и получилось🙈
Отвязывала полностью все карты и добавляла новую вроде🙄
Даша··
Вот прям резко, с 1 июля я и не могу ей оплачивать, хотя получила ее раньше, в интернете сначала лазила, читала, что нужно 2 недели подождать, чтоб карта типо активировалась, но уже месяц прошёл 🤦🏻♀️
Ирина··
Мама дочки (1 год)
да, странно. Может сходить в ishop, спросить. Там же спецы работают, как-никак? 🙄
Мало ли, помогут за шоколадку
Natalia··
Мама сына (2 года)
муж карту смог активировать виртуально, не получая пластиковую, когда старую менял, пользовался ей несколько месяцев. Только потом получил пластиковую, никак забрать не мог. Поэтому не думаю что нужно ждать
Даша·
@i_kamen, @natalia_anuchkina, да, конечно… я уже чего только не делала 😩
Ирина··
Мама дочки (1 год)
А ios обновляли до последней версии?
Даша··
да
Natalia·
Мама сына (2 года)
Попробуйте привязать ее к телефону мужа, ради интереса. Получится нет
Даша··
Попробую, реально интересно 😅🙈
Даша·
@natalia_anuchkina, @i_kamen, да уже реально думаю в сервис пойти, может они помогут, а то с картой ходить не удобно, вечно пароли путаю 🤦🏻♀️ да и привыкла уже с телефона оплачивать
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Удалить старую карту и заново добавить, т.к поменялась срок окончания, оплата и не проходит, у меня так же было, я просто удалила и снова добавила
Даша··
Удаляла, добавляла, все равно не привязывается