Как узнать, когда доставят заказ из Валберис?

Девочки, вопрос про интернет магазин валберис, заказала с курьером заказ, заказ прибыл в ближайший город, тк я живу в селе, у меня указан мой адрес доставки, и... Три дня уже висит запись:курьерская доставка ожидается... И усё. Как узнать когда доставят?... Уже себя ругаю что решила курьерской доставкой.. Могла бы просто на почту придти указать забрать. Что делать? Вы были в такой ситуации?