Нам 2.4 года.дочка практически не слушается, все время скандалы устраивает,обзывает бабушку "…

Нам 2.4 года.дочка практически не слушается, все время скандалы устраивает,обзывает бабушку " плохая", " бе".я ей обьясняю, учу, что так себя не велут, вчера на дороге ей захотелось посчитать полоски на зебре, опять скандал, после моего" нельзя доця, тут дорога", мама говорит, что мы ее разбаловали, прошу совета и конкретных рекомендаций, как вести себя с дочкой, и добиться нормального поведения.