Девочки всем привет,
У меня такая ситуация.
Куда обращаться???
Нас топили соседи сверху, дома нас не было , естественно когда мы приехали сразу поднялись к ним ,но они не открывают дверь, думали все решить по мирному мало ли,бываю разные случаи, ситуации ведь мы тоже люди,но они решили не идти на контакт.
не открывают вообщем дверь хотя сами дома находятся.
Вообщем куда обращаться у нас впервые такое,еще квартира в ипотеке.
Затопили ванную и зал.
Еще заметила появилась плесень да ещё так быстро.
После этого начало бить током в ванной комнате, ещё когда включаешь воду или дотрагиваешься до ванной.+ в зале когда стену трогаешь где вода тоже бьёт током.
Девочки скажите как быть .
Всем спасибо.
Надеюсь все понятно.
Вообще юрист сказала если нет
Никого контакта
Поступить след образом
Попробуйте сначала в страховую. Там будет понятно. Суд тоже вариант. Правильно слелали,что акт составили. Напишите им письмо( назовите "досудебная претензия") ,опишите ситуацию,предложите возместить добровольно ущерб,в противном случае обратимся в суд, тогда их расходы увеличатся на сумму ваших затрат на оценку ущерба, на юриста,даже почтовые расходы им придется оплатить. Отправьте им эту претензию зак письмом.
Страховка есть, ипотека сбербанковкая а страховка сделанная не в сбере.
И еще
Сейчас была в жэу сказали что затра придут составят акт,и потом идёте в суд с этим актом.
Акт составить совместно с жилищниками, сделать экспертизу - оценка ущерба, далее в суд, если нужна юр помощь, пишите
@oxana.koscheeva2017, а в жэу ,документы какие нужно брать ?на квартиру наверное да
@elvinka98, они все скажут , у Родителей мужа так тоже затопили однажды , около 100 т суд присудил и у знакомой также , присудили 170 т выплату
Вообще в управляющую компанию обращаться, они должны зафиксировать, акт составить. Но вот не знаю по поводу времени, ведь прошло уже какое то количество.
Я на видко сняла и фото сделала когда залили. Послк того как они не открыли дверь.
@elvinka98 как решили вопрос? нас тоже затопили