Делала возврат покупки, была карта мужа. На днях пришёл возврат, средства перечислили 2 раза🤦 ♀…
Делала возврат покупки, была карта мужа. На днях пришёл возврат, средства перечислили 2 раза🤦♀️ Чужого нам не наддда, поэтому хочу как-то выяснить, чтобы продавцу не пришлось компенсировать недосдачу (3000 руб.).
Как это лучше сделать: позвонить, предупредить продавца в магазине и пусть они там сами как хотят разбираются или нужно мне самой позвонить и сначала уточнить в банке? Но все осложняется тем, что я не владелец карты😏
ДерзкаяЛеди·
Подойдите в магазин к администрации и спросите. Дальше вам обьяснят как и что
Ляля··
У меня в ближайшее время нет возможности туда поехать, к сожалению.
ДерзкаяЛеди··
ну тогда позвоните в магазин
Ирина·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Позвонить в магазин и попросить, чтобы проверили по кассе, всё ли они правильно сделали.У них все операции должны отражаться
Анна·
Мама двоих (3 года, 25 лет)
Позвонить в банк и проверить счет.вощможно задвоилась смс.чтобы вам пришло два раза это надо чтобы продавец сделал операцию дважды.так обычно не делают
Анастасия🪐··
Вот тоже хотела написать, что счёт надо проверить. Может смс прийти о переводе и о зачислении и так сперва кажется будто два раза перевели.
Татьяна Sniezka·
Мама дочки (3 года), беременна (13 нед.)
Вам смс о возврате пришло два раза или зачисление прошло два раза?
Если реально зачисление, то обращаетесь в свой банк с заявлением и они делают возврат
Ляля··
Зачисление 2 раза. Сумма на карте выросла на 6000.
Карта мужа, он явно с этим возиться не будет. Выясню всё обстоятельно, потом уже позвоню в магазин.
Ляля·
@annavarlamova.77 @anastasia09062012 сумма на карте выросла на 6000. У продавца долго не получалось возврат сделать, видимо, не было опыта.
Буду в банк звонить.
Анна··
Мама двоих (3 года, 25 лет)
Ну тогда видимо из за неопытности сделала два раза операцию.не дождавшись подтверждения первой
Анастасия🪐··
По идеи если день в день делали возврат, то он делается через кассу и там два раза ошибится невозможно, а если по заявлению это через бухгалтера проводят, но и кассир в программе заполняет форму, возможна тут ошибка. Но по любому позвонить в магазин и они уже скажут ваши дальнейшие действия))