Может кто сталкивался, на вб сделала отмену заказа, деньги так и не вернулись, написала в обращение…
Может кто сталкивался, на вб сделала отмену заказа, деньги так и не вернулись, написала в обращение и вот пришел ответ (в комментариях), что то я ничего не поняла, до этого возврат возвращался автоматически на карточку. Кому нибудь так отвечали? И да на электронную почту пока что и не пришло ничего
Светлана·
Мама двоих (младенец)
Kat€rina·
Мама двоих (2 года, 11 лет)
Просто возвращались на счёт в течении нескольких дней.
requiem·
Мама двоих (3 года, 4 года), ждёт третьего
А когда отказ делали?
Светлана··
Мама двоих (младенец)
24 июля
requiem··
Мама двоих (3 года, 4 года), ждёт третьего
у меня тоже однажды долго возврат шёл при отмене заказа
Они вышлют вам трек транзакции, с которым вы сможете обратиться в банк по истечению 10 дней, если деньги не вернутся.
Дарина·
Мама сына (2 года)
У меня так уже месяц не могу вернуть деньги за шампуни , которые магазин сам отменил
Сколько не пишу , все отписки
Наталия·
Мама дочки (1 год)
Было похожее, деньги банк заморозил на счёте, как оказалось, просто на карте их видно не было, звоните на вайлдберис и в банк