Всем привет.
Девочки, подскажите пожалуйста. 2 года назад дочери подарили золотые серьги на день рождения. Они лежали в футлярчике, вместе с чеком, с пломбой и биркой и ждали своего часа. В апреле этого года прокололи уши, сегодня достала эти золотые серьги чтоб надеть дочке, а на одной серёжке напыление золотое стерлось. Хотя на бирке написано 585 проба. Есть шанс что нибудь сделать?Доказать что изделие не золотое, а позолоченное? Или вернуть его? Я 8 лет ношу обручальное кольцо, не снимая, и оно в отличном состоянии. А тут новые серёжки 😒
Жаль я об этом не знала 2 года назад)))
Первая и последняя покупка в этом магазине,больше ни ногой.
Да, многие, к сожалению, не знают 😔 если носить не будете, то можно в скупку сдать - как вариант)
Срок исковой давности 3 года, попробуйте обратиться в магазин, может пойдут на встречу. Если нет, то через суд. Но я бы судиться не стала...
Я в том году взяла цепочку из белого золота там и она сломалась через пол года , с лёгкостью вернули деньги после экспертизы, никто не пытался доказать даже , что это мой косяк . Экспертиза 2 недели вроде была. Главное чек чтоб был и проба
Возврату не подлежат, но можно попробовать обратиться в магазин где покупали, спросить, объяснить ситуацию
Возврату не подлежат, но если вина магазина то еще как подлежат. С подругой цепочку меняли, она купила показывает и говорит что цепочка цельная, но на ощупь пустотел, мы пошли менять, с аргументом что продавец обманула и пустотел продала за цельный. Нам поменяли
В Санлайте более половины производителей - Гонконг 🤦🏼♀️ иногда даже бирки меняют: что сделано в России, а по факту...