У таксиста, психолога и парикмахера много общего. Вообще было бы здорово объединить всех в одного ХОРОШЕГО человека))) Эти трое товарищей за свою жизнь столько всего слушают, что хватит не на один сериал.
⠀
Некоторые таксисты, правда, не выдерживают и вместо заказчика слушают радио Шансон. Тонкая душевная организация не позволяет парикмахерам увлекаться тюремной эстрадой, поэтому им приходится слушать клиента. И слушать приходится много: пока стрижка, пока краска, пока укладка... Успеешь прослушать сводку за последние полгода из жизни каждого клиента, сплошной речевой поток. А то, что к вечеру кровь из ушек идёт от этих рассказов - так это часть клиентского сервиса.
⠀
Психологов учат не только слушать, но слышать клиента. Если ты приходишь ко мне на терапию, то я буду не просто давать тебе выговориться. Я буду стараться услышать тебя: на что ты обращаешь внимание, когда рассказываешь мне о сложностях в своей жизни, как ты говоришь, насколько детально описываешь ситуацию, кто участник этих событий, насколько ты активен, чего тебе хочется, о чем ты переживаешь... Это и многое другое оказывается в поле моего зрения, пока ты говоришь.
⠀
Когда я слушаю и слышу тебя, внутри меня создаётся рисунок твоей жизни. Сначала это просто набросок, ведь я ещё мало тебя знаю. Но постепенно ты даёшь мне все больше деталей, разнообразных сюжетов, из которых соткано полотно твоих переживаний. Рисунок выходит за границы листа, превращаясь в масштабную картину жизни. Она похожа на многочисленные росписи библейских сюжетов внутри храма.
Я слушаю и слышу. На научном языке это называется "активное слушание" и это сложно, но уж очень увлекательно.
⠀
Напиши имя своего парикмахера в комментариях и пожалей его уши в следующий раз, его учили стичь и красить)))
⠀
#рисунок #клиент #hitch #слушай #активноеслушание #психологекатеринбург #rinapsy #диванныйпсихолог

Инстаграм для знакомства @kate_psychology_ekb