Подскажите пожалуйста, при рефинансировании в Сбере ипотеки , из опеки справку тоже просили у вас ?…

Подскажите пожалуйста, при рефинансировании в Сбере ипотеки , из опеки справку тоже просили у вас ? Мат кап вложен , но долями не наделила еще . Как долго ждать справку эту и что из документов просили в опеке?