❗️❗️❗️Ипотека в Сбербанке. Пошла неустойка бешеная за то, что якобы страховка не предоставлена вовремя. Хотя в отделении банка специалисты видят, что все норм, в домклике тоже видно, что страховка действует до 22 года. Страховая аккредитована. Это видимо ошибка системы. Но суть в том, что пенни капают каждый день, платёж который должен быть 28 числа отображается уже в 3 раза больше обычного . Написали обращение, специалист в отделении сбера написала в обращении что то типо «коллеги, прошу снять начисления по неустойке с нашего клиента блабла…»
У кого-то были подобные ситуации? Как думаете, какова вероятность, что справедливость восторжествует? Насколько вообще сберу можно доверять?
Комментарии
@aper.olya, у меня был платёж 36тыс. Случайно зашла в сберонлайн и заглянула в раздел кредита, а там следующий платёж 300тыс. Мой гнев было не остановить. После корректировки позвонили аж 5 менеджеров разного уровня, чтобы спросить, все ли в порядке.
В итоге нахер сбер послали и ушли в другой банк.
До этого они при оформлении ипотеки создали мне дубль учетную запись в банке и она стёрла мне все карты, в том числе карту с первоначальным платежом почти лям 😁 Целую неделю их айтишники ковыряли обе учетки и пытались слить их или перенести.
А после этого они сломали мне бонусы спасибо, которые тоже потом неделю делали засыпая меня письмами с попытками залогиниться. Но ничего не происходило, учётка все равно не существовала.
Короче платёж в 300к стал последней каплей 🤪
@akhsusk, не знаю какой вам комментарий оставить, чтоб без мата было 😀
Это копец!
А в какой банк ушли? Мы думаем перекредитоваться
@aper.olya, в втб, 95% в онлайне все сделали, ездили только на подписание
Было с россельхозом, писала на их страничку вконтакте, деньги вкинули, ставку вернули
Каждый год было в конце платежного года. Через месяц возвращали всю сумму, но платить приходилось весь их бред.
Блин, ну к 28 числу сумма уже будет раза в 4 больше обычного платежа… откуда же это взять 😟 кошмар
Надеюсь, что вообще не придётся это платить и обращение рассмотреть успеют до даты следующего платежа 🙏🏻
Напишите в комментах в вк их группы гневный пост. Я их там откровенно с грязью смешала. Решили в течении 3х дней. А до этого обещали в течении месяца.