Всегда все возвращают на Сбер в ту же секунду.на втб идти может до 21 дня.это по закону считается легальным

На следующий день всегда уже приходят

Может оповещение не пришло по карте? У меня такое было, потом по транзакциям вычислила, что был возврат. Причем даже в выписке в интернет-банке этого возврата не было.

Всегда возвращали ,самое долгое через 2 дня . Позвоните или напишите в поддержку ,долго что то у вас

Вообще ненормально, уже пора. Напишите в техподдержку к ним.