Евгения
zheka_1988
Евгения·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Девочки, кому отменяли рейсы Уральские авиалинии?

Нам отменили, но дата не подходит. Хочу поменять дату и город вылета.

Быстро ли они решают такие вопросы, если заявку через телефон оформляешь?

Или придется ехать в Кольцово и сдавать билеты и покупать другие?

P.s.: дозвониться пока не могу до них🤦‍♂️

Комментарии

lorrein1990
Alexandra·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

Ехать в центральный офис лучше всего. Я так за неделю оформила возврат невозвратных билетов, только прислала все документы сразу деньги вернули

Нравится Ответить
severekb
Катерина·Мама троих детей

Я на сайте видела можно самим поменять рейс, и дозванивалась до них 2 раза без проблем

Нравится Ответить
zheka_1988
Евгения·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Не все так просто. Билеты субсидированные. Их даже не купить на сайте. Поэтому только звонить или ехать в кассу

Нравится Ответить
zheka_1988
Евгения·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

@dashko88 @mom_mari241215 @luna83 @alyonka.happydreamer @utochkadasha девочки, доброе утро! Ночью так и не смогла дозвониться все время была перегружена линия. А с утра взяли трубку на 1 минуте. И о счастье! Переделали билет на нужную дату 💃💃💃

Нравится Ответить
utochkadasha
Даша·Мама троих детей

До них и не дозвонится( только ехать наверно к ним

Нравится Ответить
alyonka.happydreamer
Алёнка·Мама дочки (6 лет)

Мне так отменяли вылет однажды. Их предложенный вариант категорически не устраивал. Дозвонилась, сильно ругалась, типо у меня всё было спланировано, оплачено и вообще я на свадьбу летела, передали мои Контакты какому-то специалисту и она через пару часов посадила меня на подходящий рейс, да ещё и с пересадкой в Москве. Всё за их счёт было.

Вы главное будьте настойчивее и придумайте легенду, на всякий случай, почему вам нужна именно желаемая дата.

Нравится Ответить
luna83
Елена·Мама троих детей

Звоните нон-стоп. Я так несколько раз дозванивалась в течение минут 5

Нравится Ответить
luna83
Елена·Мама троих детей

@zheka_1988, я бронировала. А потом после покупки оставляла заявку на смену даты. Тоже говорили линия перегружена. Звонила снова и снова, без пауз

Нравится Ответить
zheka_1988
Евгения·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

@luna83 по итогу поменять по телефону дату возможно?

Вам заменили?

Нравится Ответить
luna83
Елена·Мама троих детей

@zheka_1988, я оставила заявку. Перед этим они смотрят, есть ли места на интересующий вас рейс. И после сами вам перезванивают, чтобы даты изменить. Каким образом это происходит по телефону, я не узнала, так как передумала и не стала даты менять.

Нравится Ответить
mom_mari241215

В какой город лететь хотели?

Нравится Ответить
zheka_1988
Евгения·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

В Симферополь билеты.

Нравится Ответить
mom_mari241215

@zheka_1988 ааа, а то до Москвы билеты купили этой ак.

Нравится Ответить
dashko88
Дарья·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Можно не в Кольцово а в Кассы ближайшие

Нравится Ответить
zheka_1988
Евгения·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Я далеко . За 200 км. И в ближайшую неделю не смогу быть в Екб

Нравится Ответить