Девочки, кому отменяли рейсы Уральские авиалинии?
Нам отменили, но дата не подходит. Хочу поменять дату и город вылета.
Быстро ли они решают такие вопросы, если заявку через телефон оформляешь?
Или придется ехать в Кольцово и сдавать билеты и покупать другие?
P.s.: дозвониться пока не могу до них🤦♂️
Я на сайте видела можно самим поменять рейс, и дозванивалась до них 2 раза без проблем
Не все так просто. Билеты субсидированные. Их даже не купить на сайте. Поэтому только звонить или ехать в кассу
@dashko88 @mom_mari241215 @luna83 @alyonka.happydreamer @utochkadasha девочки, доброе утро! Ночью так и не смогла дозвониться все время была перегружена линия. А с утра взяли трубку на 1 минуте. И о счастье! Переделали билет на нужную дату 💃💃💃
Мне так отменяли вылет однажды. Их предложенный вариант категорически не устраивал. Дозвонилась, сильно ругалась, типо у меня всё было спланировано, оплачено и вообще я на свадьбу летела, передали мои Контакты какому-то специалисту и она через пару часов посадила меня на подходящий рейс, да ещё и с пересадкой в Москве. Всё за их счёт было.
Вы главное будьте настойчивее и придумайте легенду, на всякий случай, почему вам нужна именно желаемая дата.
@zheka_1988, я бронировала. А потом после покупки оставляла заявку на смену даты. Тоже говорили линия перегружена. Звонила снова и снова, без пауз
@zheka_1988, я оставила заявку. Перед этим они смотрят, есть ли места на интересующий вас рейс. И после сами вам перезванивают, чтобы даты изменить. Каким образом это происходит по телефону, я не узнала, так как передумала и не стала даты менять.
Ехать в центральный офис лучше всего. Я так за неделю оформила возврат невозвратных билетов, только прислала все документы сразу деньги вернули