Девочки, стоит ли разбираться, если таксист украл деньги? Ситуация: мы с Яриком были на дне рождения друга, у меня сел…
Девочки, стоит ли разбираться, если таксист украл деньги?
Ситуация: мы с Яриком были на дне рождения друга, у меня сел телефон и один из гостей вызвал нам такси за свой счёт, но он не подумал, что нужно выбрать детский тариф и просто в комментариях написал, что нужно детское кресло.
Таксист приехал, мы с ребенком подошли к машине, выяснилось, что кресла нет. Я попросила отменить заказ и извинилась за недопонимание. А этот мудень поехал по маршруту и не отменил заказ, деньги со счета списаны, а самому парню было не отменить у себя в приложении, так как таксист уже отметил, что едет с пассажиром.
Сумма маленькая, но меня выбесил сам факт. Я чувствую за собой вину, что я не убедилась, что заказ отменен, но я и не знала, что такое возможно!
Гость, который вызвал нам машину сказал, чтобы я не парилась. Нобля! Это же наглость!
N~~·
Я бы написала им в поддержку
katerina.89·
Напишите в службу этого такси с описанием ситуации и номером с которого вызывали, у меня так один раз ребенок вызвал такси и поездка была якобы совершена, вернули деньги
Наталия·
Мама троих детей
Только тот кто оплачивал может как-то воздействовать. Официально. Но я бы обратилась в службу поддержки и объяснила всё как есть с подробностями. Если бесило б как вас.
Олеся·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
В тех поддержку жалобу. Меня так таксист в -20 высадил на стрелке в 22 часа. Типа машина заглохла. А тупо в Сестрик не захотел ехать. Писала жалобу на след день. Деньги вернули. Таксиста обещали наказать
Елена·
Мама сына (2 года)
Обязательно в поддержку пишите, нельзя молчать о нарушениях, иначе это станет нормой
Александра Кольцова·
Мама двоих (младенец)
В поддержку пишите. Я с подобным случаем столкнулась