Девочки, кто сталкивался может с такой ситуацией:мы не улетели, отменили тур, и щас не хотят вернуть…
Девочки, кто сталкивался может с такой ситуацией:мы не улетели, отменили тур, и щас не хотят вернуть всю сумму, в договоре указано 150$за тур услуги, но услуга не оказана, если мы не улетели, что делать?
nastaii·
Тур услуга это работа с вами, оформление договоров, бронирование тура и тд. Эти деньги не возвращаются.
nastaii··
Правда у нас на АВИА турах не было тур услуги, только на автобусных и только в бел руб.
Но тут надо ещё знать ситуацию.
Наталья··
Мама троих детей
Но это слишком много, у многих фирм такого нет, максимум 50р,а тут даже директора невозможно увидеть, ни одного документа нет официального на руках что тур отменен, и хамят грубят, типа обращайтесь куда хотите, все равно вы не увидите эти деньги
nastaii··
да, 50р на чел это стандартная тур услуга в основном на туры по СНГ.
АВИА как то никогда не брали..
Что за фирма подскажите? Очень конечно плохо себя ведут.
Knopka·
Так вы отменили тур, все логично. Читайте условия договора. Вот если бы турагент не отправил вас в тур, тогда все возвращают за исключением банковского % за перевод
Наталья··
Мама троих детей
Они тур отменили не мы, мы ждали до последнего и потом нам сказали что тур отменили
Наталья··
Мама троих детей
Они нас не отправили в тур, а он был отменен и они ещё хотят снять 150$
Knopka··
не увидела пункта по которому вы должны оплатить их
Есть ещё пункты в договоре, читайте
Наталья·
Мама троих детей
Анастасия·
Мама сына (3 года)
Эта цена за подбор вам тура, работа с вами)её не возвращают, нас сразу предупредили тоже, они же не бесплатно работать будут, так что как то так.....
Татьяна·
Мама сына (3 года)
Если в договоре прописана стоимость тур услуги 150$, и что эти деньги не возвращаются, то ничего не сделаете. Вы же подписали, а тур услуга, это подбор тура, бронирование, подготовка документов.
Елена·
Стоимость туруслуги не возвращается
Аня·
Куда летели? И через какого туроператора?
Аня··
@natali8mgmk это турагентство, а оператор какой у вас было?
Наталья··
Мама троих детей
я незнаю, они не хотят говорить
Наталья··
Мама троих детей
скрывают от нас