Куда жаловаться, если налог не возвращают 4,5 месяца?
Куда звонят или пишут жалобу, если прошло 4,5 месяца с момента подачи декларации, а налог так и не возвращают(имущественный вычет)? Кто сталкивался, как быстро решилась ситуация?
Комментарии
Звоните на горячую линию 88002222222. Сообщаете, что прошло столько то времени, денег нет. Они переключает на вашу налоговую. Если сразу звонить в свою, разговаривают неохотно, а то и вообще говорят, что ответственного нет (сама сталкивалась, а когда связали через горячую линию, человек неожиданно нашёлся). А вообще, в налоговой мне тут сказали, со следующего дня, как принято положительное решение камеральной проверки, отсчитываем ещё 10 дней + 1 месяц (на перечисление).
@olesiaglushkova89557 ну тогда правда, через горячую линию. Там не сложно дозвониться.
У меня была ситуация, что декларацию заполнили с ошибкой. О чем мне сообщили только через 3 месяца. Потом ждала заседание (ещё 20 дней), пока они рассмотрят, что ошибка не существенная, и деньги можно перечислять. После заседания сказали ждать 1 месяц на перечисление. По истечении месяца - тишина. Звонила в налоговую, узнать где деньги, сотрудники ничего внятного ответить не смогли. Через знакомых узнала фамилию начальника отдела, позвонила в налоговую, мне сказали, руководитель отсутствует, звонить через пару дней. Я позвонила на горячую линию, рассказала всю ситуацию, мой звонок перевели именно на руководителя (который 10 минут назад отсутствовал), и в итоге, деньги зачислили на следующий день.
@shtykinayuliya92 спасибо за ответ, попробуем в понедельник ещё раз на горячую линию позвонить.
@olesiaglushkova89557 напишите, как у вас ситуация разрешится)
Вам надо с налоговой связаться, может ошибки были в декларации, а они просто не уведомили вас. Да и в целом им и звонить.
Ответила в комментарии ниже, нет, там немного другая история)
А в личном кабинете, какая информация? Висит сумма выплаты?