Помогите советом 🙏🏻

Я конечно сама виновата, протупила, я это понимаю, но может вы что-то подскажите

Рассказываю ситуацию

Девочка заказала у меня на шафе кожаную куртку б/у , к слову цена символическая, куртка итальянская Mangano, носила я ее мало, состояние отличное а цена 500 грн

Покупатель прпросила отправить наложкой по прелоплате за доставку

Я оформила электронную накладную , указала оценочную стоимость, а обратную доставку нет(

В итоге девочка посылка забрала , а деньги я уже врядли получу(

Я написала конечно же , что отправила по ошибке без наложки, она сначала морозилась, потом ответила что оплатит в 10-х числах( месяц и год только не указала) теперь и вовсе не отвечает 😣

Короче , как можно на нее пожаловаться в шафе ?

Еще думаю подписать ее в гетконтакт как-то малоприятно

Больше вариантов нет