Опитні туристи чи хто в цьому розбирається , роз’ясніть мені плз..
Ситуація така, ми як бронювали тур на відпочинок за місяць, нам давали для вибору час вильоту на відпочинок і час повернення додому, скрін в коментарях, ми вибрали туди в 03:00 а назад в 13:50, сьогодні скинули мені документи, і я бачу що час вильоту туди в 08:55 і час повернення 11:50 🧐 якось трохи не сходиться, не зрозуміло чому нам давали для вибору час, якщо це як нам сказали вже сьогодні, що це чартерний рейс, там час вильоту може мінятись.. ну ок, але чому ж все ж таки не сказали одразу що це чартер… у когось так було, це норм ситуація чи щось ні..
Моє запитання і відповідь туроператора теж в коментарях…
Можна ж було якось сказати одразу, що час не точний, він може ще помінятись і не давати нам для вибору, якось мені трохи не зрозуміло😕
Лучший комментарий
Так туры пакетные это всегда чартер в Турцию / Египет. Она думала ,что вы в курсе
Комментарии
У вас очень несущественнее изменение вылета, вообще не переживала бы об этом) ну чартер он такой да. Может вообще в пределах СУТОК менять.
Все туры которые вы покупаете пакетом это чартеры, которые туроператоры выкупают специально под туристов. Да сначала дают на выбор рейсы, ближе к вылету смотрят по наполняемости рейса и могут сливать 2 вылета в один допустим, менять время и так дальше. За сутки до вылета нужно проверять информацию. И время вылета чартеров меняется практически всегда. Единственное в чем виноват ваш Турагент - это то что не предупредила вас об этом нюансе. Но теперь будете знать. Более того, с вероятностью 80% время обратного вылета вам ещё перенесут и узнаете вы об этом уже перед отъездом из отеля
Дякую, я вже зрозуміла і вже знаю)
Скоріш що турагент подумала що я про це знаю і не повідомила ) але все Ок уже😊
Так туры пакетные это всегда чартер в Турцию / Египет. Она думала ,что вы в курсе
Виноват не туроператор, а ваш турагент, который не проинформировал вас изначально о том, что чартеры - такая штука, что время вылета может меняться.
Ой, я Вас умоляю, маме с 28 мая на 24 мая перенесли рейс. И все-без вариантов, оптимизация полетов, мать их ети. Рейсовый, не чартер!
Всегда предлагают время и всегда оно примерное. Любые хоть чартер, хоть рейсовые-не стабильны.
На момент согласования тура есть варианты вылета чартеров одни, на сегодняшний день они другие. За сутки до вылета могут быть ещё изменить. От оператора это никак не зависит. У меня подруга тур оператор, она всегда предупреждает, что на сегодня время такое, а за сутки до вылета может изменится и это зависит только от авиаперевозчика
Правильно пишут, туроператор ни при чем, это чартеры. Они могут ещё пару раз до вылета измениться.
@uliane, @dreamka90, я просто раніше літала в інші країни не по турам , сама купувала білети вибирала день і час, і скільки разів літала ніколи не змінювався час, і тут при бронюванні мені дали для вибору час, і не попередили що чартер, я собі і строю плани на 03:00 на літак 🤷♀️
Туроператор тут бессилен, вся проблема в чартерах. У нас вообще как-то было, мы приехали в аэропорт, а у экипажа закончились лётные Часы и пришлось экипаж менять… всякое бывает, нужно быть готовым. Точно так и обратно, вы только за сутки узнаете, когда самолёт
Я розумію що туроператор не прописує часи вильоту, просто для мене було б більш зрозуміло і не виникло ніяких питань, якби туроператор при бронювання попередив одразу що це чартер і час вильоту може змітись, і те що ми вибрали це ще не точний час..
Сколько летали, то ВСЕГДА менялось время. Хорошо, что Вам вообще сказали. Ато видела кучу людей, которые так и приезжали на 3, а там было написано, что рейс перенесли на 8.55… так что тут туроператор не виноват. И действительно, когда подбираешь тур, то можешь выбрать рейс, но этот рейс может поменять время 😐
Нам не сказали , я в документах сама побачила і запитала, але вона сказала, що зареєструє нас 25.06 і тоді скаже час.
І всі туроператори не попереджають що чартер і час може мінятись?
Ми просто перший раз так летим, мені просто не зрозуміло чому не попередили..
А за скільки ви дізнавались точний час вильоту? Ви МАУ літали ?
@uliane, всем чем можно летала и ситуации одинаковые. За двое суток примерно уже есть точное время.
Так это не точно еще)) может вообще на 14 перенесут.
І на 14 і на 20 і на 22… я це розумію, не розумію чому туроператор давав для вибору години якщо знав що це чартер, у нього міняється час вильоту і не попередив що час не точний..
@uliane ну возможно она считала что вы знаете что такое чартер..
@fishka.julia, якби ж хоть сказали слово ЧАРТЕР, а так ні, просто авіа перевізник і години для вильоту і все, може всі МАУ авіарейси чартери, цього я не знаю, я раніше літала віззеір, обирала день і час, і завжди як вибрала так і полетіла
У чартерів час реально може змінюватися...
Я розумію… але якщо туроператор знав що ми будем летіти чартером, то чому давав нам для вибору час вильоту, мені це не зрозуміло
@uliane вони завжди дають...але Вам той час ще можуть знову змінити
@anissimo, я зрозуміла.
Просто мені було б більш зрозуміло, якби мені дали для вибору час, і одразу сказали що рейс чартерний, час ще може змінитись, тоді б у мене питань не виникло, а тут я сама побачила в документах, запитала і відповіли що 25.06 буде відомо точний час
Виноват не туроператор, а ваш турагент, который не проинформировал вас изначально о том, что чартеры - такая штука, что время вылета может меняться.