Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ульяна
Ульяна
Мама двоих (1 год, 4 года)

Опитні туристи чи хто в цьому розбирається , роз’ясніть мені плз.. Ситуація така, ми як бронювали тур на відпочинок за…

Опитні туристи чи хто в цьому розбирається , роз’ясніть мені плз..

Ситуація така, ми як бронювали тур на відпочинок за місяць, нам давали для вибору час вильоту на відпочинок і час повернення додому, скрін в коментарях, ми вибрали туди в 03:00 а назад в 13:50, сьогодні скинули мені документи, і я бачу що час вильоту туди в 08:55 і час повернення 11:50 🧐 якось трохи не сходиться, не зрозуміло чому нам давали для вибору час, якщо це як нам сказали вже сьогодні, що це чартерний рейс, там час вильоту може мінятись.. ну ок, але чому ж все ж таки не сказали одразу що це чартер… у когось так було, це норм ситуація чи щось ні..

Моє запитання і відповідь туроператора теж в коментарях…

Можна ж було якось сказати одразу, що час не точний, він може ще помінятись і не давати нам для вибору, якось мені трохи не зрозуміло😕

27

Лучший комментарий

tati.zhdanova

Татьяна

Мама дочки (3 года), беременна (20 нед.)

Виноват не туроператор, а ваш турагент, который не проинформировал вас изначально о том, что чартеры - такая штука, что время вылета может меняться.

Отметок «Нравится»: 4
ju.lia

ju.lia

Все туры которые вы покупаете пакетом это чартеры, которые туроператоры выкупают специально под туристов. Да сначала дают на выбор рейсы, ближе к вылету смотрят по наполняемости рейса и могут сливать 2 вылета в один допустим, менять время и так дальше. За сутки до вылета нужно проверять информацию. И время вылета чартеров меняется практически всегда. Единственное в чем виноват ваш Турагент - это то что не предупредила вас об этом нюансе. Но теперь будете знать. Более того, с вероятностью 80% время обратного вылета вам ещё перенесут и узнаете вы об этом уже перед отъездом из отеля

Отметок «Нравится»: 1
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Дякую, я вже зрозуміла і вже знаю)

Скоріш що турагент подумала що я про це знаю і не повідомила ) але все Ок уже😊

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Отметок «Нравится»: 0
anissimo

anissimo

Мама дочки (2 года), беременна (11 нед.)

У чартерів час реально може змінюватися...

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Я розумію… але якщо туроператор знав що ми будем летіти чартером, то чому давав нам для вибору час вильоту, мені це не зрозуміло

Отметок «Нравится»: 0
anissimo

anissimo

Мама дочки (2 года), беременна (11 нед.)

вони завжди дають...але Вам той час ще можуть знову змінити

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

я зрозуміла.

Просто мені було б більш зрозуміло, якби мені дали для вибору час, і одразу сказали що рейс чартерний, час ще може змінитись, тоді б у мене питань не виникло, а тут я сама побачила в документах, запитала і відповіли що 25.06 буде відомо точний час

Отметок «Нравится»: 0
fishka.julia

Юля

Мама двоих (3 года, 10 лет)

Так это не точно еще)) может вообще на 14 перенесут.

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

І на 14 і на 20 і на 22… я це розумію, не розумію чому туроператор давав для вибору години якщо знав що це чартер, у нього міняється час вильоту і не попередив що час не точний..

Отметок «Нравится»: 0
fishka.julia

Юля

Мама двоих (3 года, 10 лет)

ну возможно она считала что вы знаете что такое чартер..

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

якби ж хоть сказали слово ЧАРТЕР, а так ні, просто авіа перевізник і години для вильоту і все, може всі МАУ авіарейси чартери, цього я не знаю, я раніше літала віззеір, обирала день і час, і завжди як вибрала так і полетіла

Отметок «Нравится»: 0
over777

Елена

Сколько летали, то ВСЕГДА менялось время. Хорошо, что Вам вообще сказали. Ато видела кучу людей, которые так и приезжали на 3, а там было написано, что рейс перенесли на 8.55… так что тут туроператор не виноват. И действительно, когда подбираешь тур, то можешь выбрать рейс, но этот рейс может поменять время 😐

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Нам не сказали , я в документах сама побачила і запитала, але вона сказала, що зареєструє нас 25.06 і тоді скаже час.

І всі туроператори не попереджають що чартер і час може мінятись?

Ми просто перший раз так летим, мені просто не зрозуміло чому не попередили..

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

А за скільки ви дізнавались точний час вильоту? Ви МАУ літали ?

Отметок «Нравится»: 0
over777

Елена

всем чем можно летала и ситуации одинаковые. За двое суток примерно уже есть точное время.

Отметок «Нравится»: 0
over777

Елена

Туроператор тут бессилен, вся проблема в чартерах. У нас вообще как-то было, мы приехали в аэропорт, а у экипажа закончились лётные Часы и пришлось экипаж менять… всякое бывает, нужно быть готовым. Точно так и обратно, вы только за сутки узнаете, когда самолёт

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Я розумію що туроператор не прописує часи вильоту, просто для мене було б більш зрозуміло і не виникло ніяких питань, якби туроператор при бронювання попередив одразу що це чартер і час вильоту може змітись, і те що ми вибрали це ще не точний час..

Отметок «Нравится»: 0
dreamka90

Людмила

Мама сына (4 года), беременна (15 нед.)

Правильно пишут, туроператор ни при чем, это чартеры. Они могут ещё пару раз до вылета измениться.

Отметок «Нравится»: 0
dreamka90

Людмила

Мама сына (4 года), беременна (15 нед.)

@uliane да, конечно должен

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

от.. а нас не попередили

Отметок «Нравится»: 0
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

@dreamka90, я просто раніше літала в інші країни не по турам , сама купувала білети вибирала день і час, і скільки разів літала ніколи не змінювався час, і тут при бронюванні мені дали для вибору час, і не попередили що чартер, я собі і строю плани на 03:00 на літак 🤷‍♀️

Отметок «Нравится»: 0
nata_wa23

Васильева Наталия

На момент согласования тура есть варианты вылета чартеров одни, на сегодняшний день они другие. За сутки до вылета могут быть ещё изменить. От оператора это никак не зависит. У меня подруга тур оператор, она всегда предупреждает, что на сегодня время такое, а за сутки до вылета может изменится и это зависит только от авиаперевозчика

Отметок «Нравится»: 0
ikler4ik

Alla

Мама дочки (4 года)

Ой, я Вас умоляю, маме с 28 мая на 24 мая перенесли рейс. И все-без вариантов, оптимизация полетов, мать их ети. Рейсовый, не чартер!

Всегда предлагают время и всегда оно примерное. Любые хоть чартер, хоть рейсовые-не стабильны.

Отметок «Нравится»: 0
tati.zhdanova

Татьяна

Мама дочки (3 года), беременна (20 нед.)

Виноват не туроператор, а ваш турагент, который не проинформировал вас изначально о том, что чартеры - такая штука, что время вылета может меняться.

Отметок «Нравится»: 4
alexasandra

Александра

Так туры пакетные это всегда чартер в Турцию / Египет. Она думала ,что вы в курсе

Отметок «Нравится»: 3
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Хіба що так… а я не в курсі😕

Отметок «Нравится»: 0
ju.lia

ju.lia

Все туры которые вы покупаете пакетом это чартеры, которые туроператоры выкупают специально под туристов. Да сначала дают на выбор рейсы, ближе к вылету смотрят по наполняемости рейса и могут сливать 2 вылета в один допустим, менять время и так дальше. За сутки до вылета нужно проверять информацию. И время вылета чартеров меняется практически всегда. Единственное в чем виноват ваш Турагент - это то что не предупредила вас об этом нюансе. Но теперь будете знать. Более того, с вероятностью 80% время обратного вылета вам ещё перенесут и узнаете вы об этом уже перед отъездом из отеля

Отметок «Нравится»: 1
uliane

Ульяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Дякую, я вже зрозуміла і вже знаю)

Скоріш що турагент подумала що я про це знаю і не повідомила ) але все Ок уже😊

Отметок «Нравится»: 0
villett

Villett Лера ✈️

Мама дочки (6 лет)

У вас очень несущественнее изменение вылета, вообще не переживала бы об этом) ну чартер он такой да. Может вообще в пределах СУТОК менять.

Отметок «Нравится»: 0