Вопрос про загран паспорт.

Подали заявление через госуслуги, оплатили, сразу не заметила, что там уже был назначен день для того что бы принести оригиналы документов, только вчера увидела, я думала отдельным уведомлением прийдет и сижу же жду, в общем день когда мне было назначено уже прошёл, что делать? Как быть? Кто сталкивался?