Я, как маркетолог, хоть и в декрете, всегда очень остро реагирую на некачественный сервис. Решила я, значит, платьицем себя побаловать. Перерыла кучу инста магазинов, все не то. И тут мне в виде рекламы вышло это платюшко, и красивое, и цена приличная. Загорелась я. А после родов фигура же меняется: где-то животик торчит, где-то грудь сильно выросла. И вроде и размер 44, но есть так скажем ньюансы, короче мерить надо. Списалась я с магазином. И первое, что разочаровало: отвечают нехотя, через раз. Ну ладно, я упорная, дописалась. В итоге: доставка есть, мерить нельзя. Бутика, куда приехать померить тоже нет. На мой вопрос, что делать если платье не подойдет я получила ответ, мол возврата нет. Ходи типа, дорогая, так. Или иди в другой бутик.
Сервис просто огонь! Мне кажется в целом, а в условиях кризиса и пандемии особенно, нужно быть более лояльным к своим клиентам. Если конечно хочешь, чтоб бизнес был и не вылетел в трубу.
Жалко, товар хороший, а вот продавец глупая и недальновидная. Ниже их страничка, надумаете брать знайте что берете кота в мешке. ссылка