Девочки, вопрос по браку обуви. Я как-то пост писала, про рандеву, что купила по акции обувь. Тогда…
Девочки, вопрос по браку обуви. Я как-то пост писала, про рандеву, что купила по акции обувь. Тогда ещё без акций взяла себе босоножки(4 мая)-влюбилась не могу. В эту среду ходила час в них по тц, потом в больницу и домой. Прихожу, смотрю будто год носила не снимая-где стык замазано было цветным клеем, когда покупала ещё удивилась что в цвет подобрали.. Видимо косяк замазывали...подошва разъелась, под носиком ужас... 5 тыс на один выход? Кожа на носике лопнула, это ладно. Я и так знала, что так будет, я обычно стукаюсь. А остальное?!? Что делать то? У кого был опыт возврата денег? И является ли это гарантийным случаем? Какие мои действия?
j.s.·
Мама сына (3 года)
В рандеву есть ремонт обуви бесплатный. А вообще попробуйте отнести к ним на возврат. Они очень лояльны к покупателям.
Иляна··
Мама дочки (5 лет)
Ремонт не хочется... А смысл... Один раз надела и уже ремонт... Такое качество не устраивает (( впервые такое ( ещё сейчас за городом у родителей в 100 км от Уфы, не стала сразу на след день ездить (
Иляна··
Мама дочки (5 лет)
Про возврат читала, что отникиваются. На ремонт отправляют.
Аля·
Мама сына (2 года)
Я сама отдавала обувь на экспертизу, потом с заключением и претензией шла в магазин. Должны вернуть деньги и за обувь и за экспертизу.
На экспертизу сюда относила:
Независимое Бюро Товарных и Судебных Экспертиз Республики Башкортостан
50-летия Октября, 16, 7 офис; цокольный этаж, Уфа
+7-917-464-55-33
+7-937-349-13-00
+7 (347) 272-98-10
+7-961-041-30-10
expertiza.all.biz
https://go.2gis.com/enaus
Аля··
Мама сына (2 года)
@ilyana_kasinzyana я отдавала в другой магазин. В претензии пишите, что требуете возврата денежных средств, это на ваш выбор.
Иляна··
Мама дочки (5 лет)
@albinawhite хорошо, спасибо большое. Буду благодарна если отправите потом саму форму притензии🙏
Аля··
Мама сына (2 года)
напишите в личку почту, как буду за компом отправлю.