Возврат невозвратных билетов Уральских авиалиний. Кто возвращал? Причина - вынужденный возврат в связи со смертью родственника. Билеты на 26.06, в инструкции - приложить свидетельство о смерти, в заявке даже нет такой функции. Не дозвониться, не дописаться до них, ппц какой-то 🤦‍♀️ оформила заявку как есть, в комментарии указала причину, «с вами свяжутся». Кто свяжется? Где свяжутся? Хоть номер заявки бы дали блин, а так я не знаю, поступила она в отработку вообще или нет. Это блин немаленькая авиакомпания, что за днищенский сервис? В офис ехать что ли?