Девочки спрашиваете почему в Mom’s beauty не понравилось, отвечу постом, а то каждой отвечать устану 😅
В общем пришла я без 5 минут на запись свою, посадили ждать, очень шумно, не разделённые зоны и такое ощущение что базар вокзал. Когда зашла навстречу шла девушка в форме я поздоровалась, а она проигнорировала прошла ещё так посмотрела оценивающе, как позже выяснилось это хэйр стилист их.
Пришла с дочей она уснула в коляске, сижу жду, через минут 10 позвали, я села, после предыдущего клиента даже стол не вытерли. Начали распаковывать одноразовые приборы, я попросила маникюршицу Асель вытереть с моей стороны стол, так как сотку ставлю и она вся в опилках, ответила что как раз собиралась, вытерла. Начали. Сначала поцокав спросила когда я в посл раз делала Маник, тут же спросила какой дизайн, я ей показала на сотке скрин того что хотела, там был нюд и на безымянном и среднем красные сердечки, на что она посмотрела и молча отвернулась куда то. Ни кивка ничего. Просто отвернулась чуть ли ни закатив глаза, позже она назвала этот дизайн не оченьским и сказала так сейчас не делают, и предложила поверх нюда нанести блестки. И все.
Потом ей не понравилось что я поставила коляску рядом с собой, говорит че няне не отдали, я говорю ребёнок спит, в детской зоне шумно. Молчит.
И все время такое отношение как будто я за спасибо у неё села делать.
Педикюрщица более менее, она в целом понравилась.
Маникюршица при мне возмущалась, что в эти дни большой поток мамочек с детьми «как с клетки вышли все» говорит при клиенте о клиентах.
А ещё когда привела ногти в порядок от заусенец итд говорит посмотрите какие ногти получилось, как будте не ваши 😂😂 типа у тебя такие страшные были, что не думали что такие симпатичные выйдут😂🤦🏻♀️
За те два часа что я там сидела ни глотка воды не предложили, а остальным носят и чай и кофе, видимо от мастера зависело, предложит или нет.
В конце на кассе вместе со мной доставщик из технодома подошёл. И вместо того чтобы отпустить клиента с грудничком они мне говорят подождите и отпускают этого курьера и только потом меня. Мне насчитали за услуги 16500 (за маникюр педикюр одновременно), я возмутилась, что такой цены у них в инста нет, на что мне сказали на днях у них выросли цены, маникюр стоит 8500, педикюр 8000, я говорю хотя бы по телефону при записи предупреждать надо, на что мне ответили: хорошо мы передадим оператору. И все. Сервис никакой.
Хваленый разрекламированный салон оказался говном. Больше туда ни ногой.
Лучший комментарий
@abdidi, даа!!! Даже блин в несчастных кофейнях типа кофибума официанты с такими оценивающими лицами ойемое🤦🏻♀️
Хочется сказать узбагойся ты просто официант, была бы богачкой тут не стояла бы😤 те же консультанты в саксе, стоят будто хозяева 🥲🤣 а на деле даже трусы не позволяют себе оттуда🤷🏻♀️🙆🏻♀️
Комментарии
Пипец 🙄 я была там один раз и уже не помню. Больше туда ни ногой.
Хожу в happy moms. Ну, по крайней мере никто не цокает. Все норм.
Бляяяяяяяяяяяя, я сама мастер ногтевой и так же сама же мама. Но такое отношение это просто жесть. По любому сами из себя ничего не представляют.
Мне интересно прям что они за такую сумму сделали 🙄
Мне не понравилось тоже, стрижка была сделана непрофессионально за 7000 и няня предложила мне моего 2 месячного реьенка положить на пол детской зоны 🤷🏻♀️ няня никакая если честно. Я не стала ничего поднимать, так как понимала что я пришла сама и рассчитывала что смогу с ребенком получить услугу. Для себя отметила, что больше не пойду туда 🤷🏻♀️
Емаае, за маник 8 тыс???? Они что обнаглели????
Блин....за такую цену вам ноги должны были целовать!я маникюр за 3500 делаю и несколько раз приходила с 6ти месячным ребёнком, хотя салон не предназначен для детей, и то ни разу не нагрубили еще и сына развлекали
Спасибо, вам большое за такой подробный отзыв. Хотела тоже пойти туда, но теперь ни ногой.
Хозяйка организовала тренинг для сотрудников, я надеюсь все исправится))🤞🏽
Я была у них 2 года назад, тогда точно также было, ужасный салон
1) неразделенные зоны - специально, чтобы делать 2/3/4 процедуры одновременно
как вы хотите, чтобы было ?
я не видела ни одного салона с кучей огромных кабинетов для проведения одновременных процедур. ну или покажите мне хоть один такой салон в мире
какая квадратура должна быть у салона? 500кв?
2) во всех салонах шум
вы где-нибудь видели бесшумные фены?
по сториз
и в ленте инсты салона - можно понять, что там шумно
не разделяю этой жалобы
3) хэйр стилист вас мог попросту не услышать
4) по поводу поведения мастера Асель - тут все по факту. согласна, что такое поведение мастера неприемлемо
5) да, бывает, что мастер в потоке просто забывает предложить кофе воду чай - пожалуйста, воспользуйтесь просто своим ртом. попросите принести кофе воду и чай вместе, если вам угодно. вам никто не откажет
6) в инстаграмм в сториз лично видела обновлённый прайс
7) ваш лексикон тоже нельзя считать приемлемым - маникюрщица/педикюрщица/говно 🤷🏼♀️
можно же называть профессии своими именами ? мастер маникюра, мастер педикюра.
а говно так вообще 🙄
считаю, вы тоже за такие слова должны попросить извинения у хозяйки салона!
С хозяйкой салона у нас состоялся диалог, как и о чем мы разговаривали, кто у кого что просил вас не должно волновать.
И вообще вся эта ситуация вас никаким боком не должна задевать, чтобы тут мне строчить поэмы и указывать на мой лексикон.
Адвоката/медиатора никто не искал не просил, выслушивать (вернее читать) ваши истеричные пункты не желаю. И не лень же печатать было столько, по делу не касающегося вас лично🤦🏻♀️
Терпеть не могу и не буду токсичных особ, поэтому на мою страницу больше не суйтесь, милочка
Я заплатила 18.000 за маникюр и педикюр. Тоже была у Асель,говорит сфоткайте мизинец, я говорю, о Боже что случилось, просто кривой ноготь, в след. Раз придете и покажете. сам по себе такой кривой ноготь или где то вам так сделали. Я офигела😅. Я испугалась что ‘профессионал’ своего дела может заметил меланому🤦🏽♀️
Как ушла моя супер мастер Малика, я туда ни ногой, одни странные личности...
Блин у моего мастера цены ахтунг. Теперь маникюр 10 а педикюр 12. Педикюр уже сделала по этой цене.
Но они нормальные) во всяком случае нормально относятся без загонов
@assasin, если ваш мастер отрабатывает эти деньги, то заслуженно 😉
Мастер Асель такая полненькая, глаза у неё зелёные ещё да?
Тоже пару недель назад у них была, она прям фыркала на моего ребёнка (он не спал, грудь сосал), на мои обросшие ногти, что они тонкие возмущалась. Хотелось встать и уйти, но нужен был маникюр, да и время заранее выбирала, чтобы старший был пристроен.
Давно мастера были лучше, улыбались, умилялись малышам. Они по очереди носили на руках моего тогда 3-х месячного сына пока я на процедурах была. У них ещё хэир-стилист была Анна, классная такая, советовала как и что сделать с волосами, как ухаживать.
Она самая. Видимо не только со мной так вела и ведет себя, ситуация у нас с вами прям одинаковая, я тоже промолчала, так как нужен был маникюр, когда я пристроила старшего и младшая спала
Может эта Асель не замужем))и личная жизнь никакая?))поэтому такая злая и неудовлетворённая
Тут только мультик его хвалит, видимо ее подруги салон
@amesaaaaa, на 50% дешевле 😳 где если не секрет?)
@n.b, artplace. Делают неплохо, выбираю обычно мастеров 1-ой категории)
Здесь ещё постоянно вижу хвалебные посты и отзывы, походу проплаченные. Фуу этому салону и рекламщикам!!! Вы такая терпеливая, я бы давно там все высказала
Вы ооооочень толерантны были по отношению к этой хамской девице. Я бы не смогла и поставила бы её на её собачье место
Моя доча мой тормоз😂 чтобы не разбудить и доделать уже это Маник, на который я выделила время и оставила старшего сына
В Нурсултане все такие, будто боги с небес упали. я именно про тех кто работают в сфере обслуживания. Прожила там 3 месяца и пулей уехала. Не мое это. Куда не пойди везде как на говно смотрят. И да за 16 тыс. Маник и педик это конечно роскошь. Я себе за 4000 тг делаю и очень даже классно. Наверное стану богатой буду за 16 тыс делать
😂 я ещё не богачка, но пришлось платить такой ценник
Я думала везде так пока не съездила в другой город, так удивилась что в других городах каждую тенге отрабатывают, а в Астане плачишь и всё равно говно 😂
@a.d.t., кстати, мне шеф говорил (не про ногти кончено, а в целом), что на юге отношение к клиенту отменное, что в Астане до них расти и расти
По улице Женис есть салон family beauty club вот там мастера супер, они с самого открытия там работают, сервис шикарный, нянечка есть, видеонаблюдение выведено, детская зона отдельно. Там очень часто хозяйка сама ходит. Всегда чистенько там. Мастера приветливые. В 4 руки маникюр/педикюр 10K. Сходите попробуйте. Там еще рЯдом магазин детского питания baby food, очень удобно.
Какой ужасный сервис😰 я была в левел, та бьюти, нэйл китчен, ужасные мастера (не все, была лишь одна приветливая в нэйл китчен) , все смотрят как будто пришел к ним домой, больше не посещаю нахваленные салоны, сервис на нуле у них. Надеюсь когда начнут терять клиентов задумаются..
Доброй ночи, Назым. Я прочитала Ваш отзыв🥺 спасибо за обратную связь, это на самом деле дает нам возможность оценить работу персонала и стать лучше.
Прошу прощения за причиненные неудобства. Мы обязательно завтра с Вами свяжемся🙏
@kampovnik, да 😂 чето написала и в блок 😂
Не думаю что подруга владельцы или тем более совладельца)
Мне написала хозяйка, очень интеллигентная и приятная женщина.
У такой женщины не будет таких незрелых подруг 😂
@n.b я в шоке если честно. За такой тупой комментарий( я признаю 🤣) такое написать 🤦🤦🤦
Кстати сервис в level тоже так себе ,ногти делают неплохо ,но работают там девчонки малоприветливые ,некоторые стараются ,некоторые нет😅В Астане реально беда с сервисом
@alzakova это хозяйка momsbeauty)Думаю ее стоит отметить под отзывом
Вчера подруга рассказывала про этот хваленный момс, что сервис там дно🙄
Теперь точно не ногой
Кажется уже не первый отрицательный отзыв о них😑
Я так в Алматы в красное яблоко сходила, вообще не очень. а столько рекламы
@ri_na, из-за спящего а потом хнычущего ребёнка я помолчала, но на кассе про цены сказала, была бы одна наверное бы сразу по другому разговаривала бы
Ой ужас. Сколько у вас терпения. Я отдаю 12 тыс за маник+педик, для меня дорого, но делают шикарно))обычный салон, с ребёнком конечно не придёшь. Хотя некоторые берут трёхлеток и старше.
16!!! Серьезно они че золотом Вали ногти покрывали? Блин честно, я конечно все понимаю, все дорожает, но за маник и педикюр с таким сервисом я б максимум кинула б 10 за материалы и ушла бы, сами бы потом разбирались, честно мне кажется пока мы не будем требовать сервиса никто его предоставлять не будет , даже если они такие распиаренные и крутые
P.S. У одной девушки на днях тоже видела негодование по их сервису, заставили ждать час! Мне кажется если сам к ним опоздаешь мин на 20, уже не примут
Блин, вот надо было так и сделать мне, из-за хнычущей дочи не стала, она устала я устала. А так Маник абсолютно обычный. Если покажу засмеёте, что заплатила 8 за такое 😂
прежде чем писать комментарий - почитайте статью 130 ук рк 😉
Попробуйте сходить в салон happymom, чисто для женщин, мужчин вроде не впускают. Мне в целом все понравилось .
Я туда и ходила раньше) жила на коркеме 2, но вот переехали и попробовала хвалёный салон
Не знаю я там была,цены такие же 16.5 к за ман+пед, сервис не лучше
@araika10, возможно, я как 2 родила ещё не ходила никуда вот сюда впервые
Ужасно , ужасный сервис ((( в Астане вообще сложно норм найти. Откуда мастера такие не компетентные , спасибо за отзыв. 🌷ни ногой туда
Сервис да, нулевой. Есть где делают хорошо и сервис что надо, но в основном когда мастера сами на себя работают. А в таких салонах туши свет😬
Сходите в астанинские ноготочки. Там на 4 руки сделают всё. И маникюр и педикюр. Правда дороже, чем в других местах, но качество и сервис действительно хороший
Я туда в прошлом году ходила на стрижку и маникюр. Нейл мастер тоже не зашёл, имени не помню. В этот раз хотела сделать маникюр и педикюр в 4 руки, но цены у них через чур. Сходила в NA Beauty на Кенесары. 8500 отдала и сделали хорошо. Правда с малышом туда не сходишь.
Малыша пристроить легче, чем в тот салон ещё раз сходить.
8500, половина моей стоимости 🥲
Кошмар. Напишите им в тугисе. А от цен я вообще в шоке 😨 я оказывается на маникюре в салоне не была уже 3 года 🤣
Я тоже в шоке от цен, лаки все как у всех, Маник и покрытие тоже самые обычные. Откуда цену взяли?!
👎👎👎как же неприятно,хотели отдохнуть,с там такой сервис,для меня тоже сервис важен 👎
Вот вот, вышла такая оплёванная как будто. Зачем его так рекламируют 🤦🏻♀️
@n.b, потому что блогеры там обслуживаются бесплатно, и им там ещё попы лижут хорошо. Вот и нахваливают.
Ну капец!🤨 как вы все это терпели? Я бы ее разнесла к херам собачьим прямо там же позвала бы админа. А стала я такой после вот таких случаев! Вот везде в куин би, лакшми, момсбьюти, броуап, нучи салон везде сидят такие мастера просто фу😤 в салон я хожу отдохнуть и кайфануть от процедуры. Я не хожу туда наряженная как чика🤨 Потом смотрят как на бомжа и админы, и мастера😒
Вот у нас в кз вездееее так! Зайдешь по дороге в есентай в обычной одежде не менее стильной просто без брендов, всё, все смотрят как на попрошайку, стоят обсуждают🤯 если нацепишь на себя цацку брендовую, то все не отстанут, и первое второе десятое все несут🤦🏻♀️
В других странах, можешь реально в джинсах в футболке и в кедах идти в брендовые магазины, все с улыбкой с шампанским встречают, а у нас🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ не хочется даже заходить. Уф накипело.
@n.b, а как ставите на место? Что именно говорите? Нужно научиться 😄
@kamali.almaty, включаю противную придирчивую клиентку 💁🏻♀️
А вы напишите их администратору . И в тугисе отзыв. Пусть меняются , все таки люди им деньги платят, не за бесплатно же ходят. Пусть хозяйка им устроит
В тугисе напишу. Администратора если найду то может тоже напишу, хотя толку ей писать
В Алмате сервис тоже не топ, скажу я Вам, я ходила на маникюр и на бровки. Цены как бы космические за такое качество. Маникюр практически ничем не отличался от того, что я обычно делала по немного демократичным ценам у себя на районе.
Спасибо, и в ате буду обходить этот салон
Не первый раз слышу такие отзывы об этом салоне. Сегодня в северном сиянии была, мужу иам мужской мастер нравится, я решила маникюр сразу сделать, видела там девушке одновременно маникюр педикюр делали. Ну чай не предлагают, а цены очень даже демократичные. Я просто аппаратную обработку сделала за 1500. Удивилась так. Правда ни крем ни масло на кутикулу не помазали. Но у меня дома есть крема, так что не страшно. Делают аккуратно. Хотя у меня кода тонкая, часто мастера до крови ранят. Сегодня ни разу, все пальцы без царапин. Лиана салон
Вот лучше пусть масло и крем не намажут, но как человек выйдешь
Напишите в инст у них на странице,пусть другие мамочки не обожгутся.Все таки с ребенком идти ещё то испытание
Да, наверное напишу. Если не удалят.
Я ещё думала поменять левел на момсбьюти … спасибо за отзыв)
Я собираюсь в левел первый раз ) блин запарилась искать норм салон и персонал
@lolashop_usa, ой не скажу что все вау, просто давно хожу, раза 4 перепутали мастера 🤷🏻♀️ но все мастера норм делали. И цены в принципе норм, считая что есть игровая и няня. (Но няни на туране не оч, на всякий случай))
Ну капец!🤨 как вы все это терпели? Я бы ее разнесла к херам собачьим прямо там же позвала бы админа. А стала я такой после вот таких случаев! Вот везде в куин би, лакшми, момсбьюти, броуап, нучи салон везде сидят такие мастера просто фу😤 в салон я хожу отдохнуть и кайфануть от процедуры. Я не хожу туда наряженная как чика🤨 Потом смотрят как на бомжа и админы, и мастера😒
Вот у нас в кз вездееее так! Зайдешь по дороге в есентай в обычной одежде не менее стильной просто без брендов, всё, все смотрят как на попрошайку, стоят обсуждают🤯 если нацепишь на себя цацку брендовую, то все не отстанут, и первое второе десятое все несут🤦🏻♀️
В других странах, можешь реально в джинсах в футболке и в кедах идти в брендовые магазины, все с улыбкой с шампанским встречают, а у нас🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ не хочется даже заходить. Уф накипело.