Ситуэйшн. Заказала вчера на арбузе подгузники-трусики. Они привезли мне вместо трусиков обычные подгузы. Я написала им в службу поддержки, извинились, сегодня утром привезли на замену пачку и сладкий подарок. Открываю, а они мне снова обычные подгузы прислали 😑😑😑
Во второй раз жаловаться как то неудобно, причем я уже печеньки из подарка умяла 😅
Как бы вы поступили? Приняли бы уже эти подгузы или снова написали в службу?
П.с. всегда пользуемся только трусиками, потому что ребенок активный очень, одевать тяжело
Лучший комментарий
Комментарии
Ничего не написала бы, использовала эти епанутые памперсы и больше никогда не заказывала там. Это ужасный сервис
После второго раза уже забила бы, ну походит ребенок несколько дней в подгузнкиах обычных, не катастрофа же вселенского масштаба
Я бы уже не стала писать) все таки своя вина тоже есть слегка, не проварила дважды)
Снова бы написала, а печеньки это моральная компенсация.
Они классные) напишите просто, чтоб учли) может предложат еще раз заменить) я всегда им пишу замечания, не чтобы поругаться, а чтобы помочь им улучшить сервис
почему вы не посмотрели перед курьером?))
я если заказываю замену - потом перепроверяю перед курьером сразу чтобы отдать в случае чего 😅
тут тоже есть ваша вина, что были невнимательны. этот товар теперь уйдет на списание)
но
мне кажется, арбуз прилично зарабатывает , так что жалуйтесь обратно😂👌🏼
@snejok58, арбуз оч часто косячат) фрукты овощи лучше не заказывать даже
Я бы написала, подгузы и трусики это же разное, мы 1 раз покупали трусики не смогли мы одевать, вы так же наверное...
Напишите что опять перепутали но пусть останется, чтобы больше не путали
Смотря какого размера пачка , если быстро расходуется то уже промолчала бы
@snejok58, там ещё разница в цене же да ? Можете сейчас смолчать , а след раз уже быть внимательнее
Я за удобство
Написала бы им ещё раз
Не хочется мучить и себя и ребёнка
Сами ведь виноваты , куда смотрели
Я за удобство
Написала бы им ещё раз
Не хочется мучить и себя и ребёнка
Сами ведь виноваты , куда смотрели