Девочки может среди Вас есть юристы и подскажут мне как поступить... Ехали с дочей в 96 автобусе,когда я услышала нашу…
Девочки может среди Вас есть юристы и подскажут мне как поступить...
Ехали с дочей в 96 автобусе,когда я услышала нашу остановку и при этом открылись двери,естественно я поспешила выйти,передо мной вышли люди затем мы,в этот момент водитель закрывает двери защемляя коляску с ребёнком и мной я кричу ему стой,сама залетаю в автобус и выдергиваю коляску,водитель не остановил,меня трясет через какое то время он останавливает я выхожу и с передней двери ему -говорю вы почему не смотрите в зеркало,вы нас защемили,напугали.
На что он мне орёт нечего выходить где не положенно.
Я ему зачем тогда открыли двери?
(Лично я считаю мы вышли где положенно,до остановки он метров 100 не доехал)
И он мне отвечает
Я водитель где хочу там и открываю.
🤯на что я достала телефон и с фотографировала его номер автобуса.
Меня трясёт,я испугалась за ребёнка за себя,а он грубит.
Я позвонила в Депо рассказала что и как,они мне сказали будут смотреть камеры,я им сказала смотоите и за минут 30 тоже,он там на двух остановках людей защемил,теперь вопрос я не хочу это просто так оставлять,хочу знать что этого человека оштрафовали,люди только теряя деньги за свои ошибки понимают что натворили,а что сделать незнаю
PS.он мне много что кричал просто не хочу писать все🤬🤬🤬🤬
Мария🩶·
Мама сына (4 года), беременна (25 нед.)
Правильно делаете! Удачи вам!
Вераника··
Мама двоих (2 года, 19 лет)
Позади меня шла беременная подруга с ребёнком на руках,и еще ребёнок рядом,вопрос он куда смотрел,зла не хватает
Мария🩶··
Мама сына (4 года), беременна (25 нед.)
@vikonti, скорее всего никуда не смотрел, потому что все равно на пассажиров, главное выполнить рейс
Мария ·
Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)
Так его должны оштрафовать за остановку в неположенном как минимум, это автобус,а не маршрутка!у них везде камеры,добивайтесь наказания! Удачи вам 🙏🏻
Кристина ·
Мама дочки (1 год)
Сделают ему выговор , я больше чем уверена . А вообще, автобусы , маршрутки и трамваи не люблю особенно с ребёнком и коляской
Вераника··
Мама двоих (2 года, 19 лет)
Я тоже не люблю,но бывают исключения когда приходится
Анастасия·
Мама сына (5 лет)
Аналогичная ситуация была в апреле, только в трамвае!!! И там ребёнок остался в трамвае, а я спустилась, держа его за руку, дабы помочь по высоким ступенькам спуститься. В трамвае практически не было людей, все произошло за секунды, на моей руке закрыли дверь, ребёнок в трамвае, и он начинает ехать... Я им жалобы накатала, точнее позвонила в МУП КТТУ , они устно приняли жалобу, затем на официальном сайте, на имя какого то главного самого отправила эл.письмо. Через час где то, звонила главная из депо, извинялась, просила позвонить отменить жалобу, водитель вместе с ней извинялся. Очень вежливо извинялись, но при этом женщина ненароком так сказала - вы знаете для инвалидов и пас.с детьми только первые двери. На что я возмущённо ответила, чтобы они посмотрели камеры, и увидели для начала где остановился водитель, он от остановки остановился хрен знает где. Говорю - а это как вы объясните, какое право он имеет останавливаться не в положенном месте, он несёт ответственность за всех пассажиров. Вообщем, ещё она стала оправдывать данную ситуацию тем, что задние двери в трамваях в зеркало не видно, ни с наружи, ни с улицы, поэтому он и закрыл дверь. Я вообще была в шоке. Также сказала, что водитель хотел на месте извиниться, но очень испугался, из за произошедшего, и поэтому уехал 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Вообщем разговор был длинный. В письме, я указывала, чтобы они мне на эл.почту прислали фрагмент записи с трамвая, номер входящего моей жалобы, дабы удостовериться, что моя жалоба до них дошла и они вообще что то делают, для дальнейшего разбирательства в вышестоящих органах. Вот пока до сих пор жду ответа. Было это даже в начале мая. На Пасху. В этот же день. Пока жду ответа. Должны уведомить меня, какое наказание будет для этого водителя. На днях буду звонить узнавать, на какой стадии рассмотрения моя жалоба. Обязательно отправьте им ещё письмо, на эл.почту. На главном сайте МУП КТТУ она указана. Чтобы быстрее нашли, по камере данный инцидент, вспомните прям поточнее в какое время это было!!!!!! Удачи вам! С такими недоводителями, надо бороться.... делают что хотят...
Анастасия··
Мама сына (5 лет)
Извиняюсь, может быть вам не в МУП КТТУ нужно жаловаться, так как это троллейбусы, трамваи. Просто поищите в интернете, главное управление по этим автобусам! И если прям грамотно составить жалобу, я думаю они не оставят ее без внимания.
Вераника··
Мама двоих (2 года, 19 лет)
Это кошмар,вам надо им дать понять что будете подавать на них в суд,по другому ни как с ними
Анастасия··
Мама сына (5 лет)
@vikonti, ну да, я в письме так и написала, что сначала, жду их решений, по данному инциденту, запись с камер, номер моей жалобы, а далее я буду обращаться уже куда то выше!! 🤷🏼♀️
Волан-де-Морт·
Мама сына (2 года)
В троллейбусе защемил меня беременную с ребёнком на руках. Жалобу оставила, до сих пор жду
Оля я·
Пишите письмо директору организации (в Москве это Мосгортранс, в Краснодаре я не в курсе просто), они на основании него проведут внутреннюю проверку и дадут вам ответ
Арина·
Мама сына (2 года)
Напишите в вотсап сюда. Это департамент транспорта.
С нами была такая же ситуация.
Вераника··
Мама двоих (2 года, 19 лет)
Спасибо🌺